- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む鶴ヶ島市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、鶴ヶ島市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。鶴ヶ島市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
太田ヶ谷、上新田、上広谷、共栄町、五味ヶ谷、下新田、新町、脚折、脚折町、高倉、鶴ヶ丘、中新田、羽折町、藤金、富士見、町屋、松ヶ丘、三ツ木、三ツ木新田
1. カインズ 鶴ヶ島店 - 鶴ヶ島市三ツ木新町1丁目1番地13 2. カインズ 鶴ヶ島店資材館PRO - 鶴ヶ島市三ツ木新町1丁目2-2 3. 建デポ 鶴ヶ島店 - 鶴ヶ島市脚折町3丁目33-7 4. 和以美（株）鶴ヶ島 - 鶴ヶ島市柳戸町8-5 5. （有）マルマ - 鶴ヶ島市脚折43 6. 中古建材買取販売 サンリーブ（株） - 鶴ヶ島市脚折1596-10 7. 野原建具工業（株）MADOショップ鶴ヶ島雷電池店 - 鶴ヶ島市脚折町5丁目14-5 8. 関口守正建材（株） - 鶴ヶ島市仲町3-39 9. （有）近藤商店（砂利・砂販売） - 鶴ヶ島市町屋140-7 10. 合同会社山本建材 - 鶴ヶ島市三ツ木923-18 11. 根岸建材工場 - 鶴ヶ島市藤金761 12. カントリー材木屋 - 鶴ヶ島市五味ヶ谷230-25 13. 廣嶋産業（株） - 鶴ヶ島市脚折町5丁目3-43 14. 株式会社豊泉 鶴ヶ島支店 - 鶴ヶ島市柳戸町3-5 15. 関東エンジニアリング（株） - 鶴ヶ島市高倉46
■概要 鶴ヶ島市（つるがしまし）は埼玉県の中部に位置する市で、面積は約17.65km²、人口は約70,000人（2025年現在）です。東京都心からおよそ40km圏内にあり、通勤圏としての利便性と、落ち着いた住環境を兼ね備えたベッドタウンです。市内には豊かな緑や公園が点在し、教育や福祉、子育て支援にも力を入れるなど、ファミリー層にも人気の高いまちとなっています。 ■地理 鶴ヶ島市は、東に川越市、南に坂戸市、西に日高市、北に毛呂山町と接しています。市の中心部を東武東上線と関越自動車道が貫き、交通の便に恵まれています。市街地は駅周辺に広がり、周辺には農地や住宅街が点在しています。市内には高倉川や越辺川が流れ、自然と都市が調和した地形が特徴です。 ■人口 2025年時点の推計人口は約70,000人、世帯数は約30,000世帯。人口構成は子育て世帯が多く、保育・教育施設の整備や住宅供給の進展により、今後も安定的な人口維持が期待されています。一方で高齢化も進行しており、健康長寿や地域包括ケアの推進も重要な課題となっています。 ■歴史 鶴ヶ島の地名は中世から見られ、江戸時代には川越藩の支配下で農村地域として発展しました。明治以降は交通網の整備とともに徐々に都市化が進み、1970年代以降はベッドタウンとしての整備が加速。1991年に市制施行し、以後は商業・教育・福祉のバランスを重視したまちづくりが行われています。 ■観光名所 若葉台中央公園：広大な芝生広場や遊具が整い、家族連れに人気。 鶴ヶ島市農業交流センター：地元農産物の直売や農業体験が可能。 脚折雨乞：市の無形民俗文化財で、伝統行事として全国的にも知られる。 高倉ふれあい自然公園：自然観察やハイキングに適したスポット。 ■名産物 鶴ヶ島ねぎ：香り高く甘みのあるブランドねぎ。 地元産野菜（ほうれん草・小松菜など）：直売所や学校給食でも使用。 市内産の梨・柿など果樹栽培も盛ん。 ■グルメ つるがしまラーメン：地元食材を活かした創作ラーメン。 野菜カフェや直売所併設のレストラン：健康志向メニューが人気。 市内パン屋・スイーツ店もレベルが高く、地元ファン多数。 ■著名な有名人 スポーツ選手・芸能人・文化人など、市出身の著名人も多く、地域のイメージアップに貢献。 市の広報活動やイベントに協力するアンバサダー的存在もいます。 ■地域文化 鶴ヶ島市民まつり：市民参加型の夏祭りで、パレードや模擬店がにぎわう。 脚折雨乞：五穀豊穣を願う伝統行事で、全国的に保存活動が行われている。 市民合唱団や吹奏楽団、絵画・写真展など文化活動が盛ん。 ■交通 鉄道：東武東上線「若葉駅」「鶴ヶ島駅」、越生線「一本松駅」 高速道路：関越自動車道「鶴ヶ島IC」、国道407号、県道39号など バス：市内循環バス「つるワゴン」、東武バス、川越観光バス ■文化施設 鶴ヶ島市立図書館：本館・分館があり、地域の学びと交流の場。 鶴ヶ島市コミュニティセンター：文化講座・市民講演・芸術活動の拠点。 鶴ヶ島市役所敷地内イベントスペース：市主催イベントが多数開催。 ■行政 鶴ヶ島市は「みんなで創る しあわせ実感都市 つるがしま」を基本理念に掲げ、地域福祉、教育、防災、環境、まちづくりを柱に政策を展開。市民との協働と情報公開、デジタル行政の推進にも積極的です。 ■教育 市内には小学校9校、中学校4校、高等学校2校（県立・私立）があり、教育インフラが整備されています。ICT教育、食育、防災教育に加え、キャリア教育や郷土学習、地域ボランティアとの連携学習も推進されています。 ■名所 若葉台中央公園 鶴ヶ島市農業交流センター 高倉ふれあい自然公園 脚折雨乞関連スポット 市役所周辺広場 鶴ヶ島市立図書館 ■舞台とした作品 脚折雨乞をテーマにしたドキュメンタリーや児童書作品。 市内公園や農園が地域紹介映像、写真展、観光ポスターなどに登場。 ■街の紹介（エピソード） 「若葉駅から都心まで通勤しやすく、暮らしやすい規模感がちょうどいい」と会社員。 「直売所の野菜が安くて新鮮。子どもにも安心して食べさせられる」と子育て主婦。 「雨乞い祭りに子どもが参加できるのが誇り」と話す高齢者。 ■まとめ 鶴ヶ島市は、交通の利便性と自然環境、子育てや教育の安心感が共存する“ちょうどいい”都市です。コンパクトで暮らしやすい規模、地元に根ざした文化行事、地域のつながりを大切にする住民性が魅力で、今後も持続可能で活力あるまちづくりが期待されます。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
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