- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む所沢市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、所沢市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。所沢市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
東所沢 日吉町 北有楽町 中富南 松郷 東住吉 城 勝楽寺 糀谷 小手指町 東新井町 下新井 和ケ原 北原町 西狭山ケ丘 三ケ島 東狭山ケ丘 北野南 下安松 神米金 北所沢町 北野 北野新町 日比田 旭町 西所沢 御幸町 亀ケ谷 山口 中新井 西住吉 上新井 南住吉 喜多町 金山町 宮本町 新郷 小手指南 美原町 榎町 堀之内 本郷 上山口 元町 くすのき台 北岩岡 西新井町 東町 青葉台 有楽町 若松町 荒幡 下富 小手指台 北秋津 松葉町 花園 弥生町 所沢新町 緑町 泉町 けやき台 林 北中 南永井 上安松 坂之下 こぶし町 牛沼 狭山ケ丘 中富 寿町 松が丘 岩岡町 並木 東所沢和田 久米 小手指元町 星の宮 若狭 向陽町
1. 島忠 ホームズ所沢店 - 所沢市青葉台1327 2. DCM 所沢中富店 - 所沢市中富南1丁目1 3. おうちDEPO 所沢西店 - 所沢市若狭1丁目2617-1 4. ハンズ ビー グランエミオ所沢店 - 所沢市くすのき台1丁目14-5 グランエミオ所沢2F 5. オリンピック 所沢西店 - 所沢市若狭1丁目2617-1 6. ノジマ 所沢本店 - 所沢市小手指台5-4 7. ビックカメラ 所沢駅店 - 所沢市日吉町12-1 西武所沢S.C 6F 8. デンキチ 所沢店 - 所沢市上新井5丁目1-1 9. ケーズデンキ 所沢店 - 所沢市若松町809番2 10. ノジマ エミテラス所沢店 - 所沢市東住吉10-1 エミテラス所沢3階 11. ヤマダデンキ テックランド所沢店 - 所沢市東町5-22 TOCOTOCO SQUARE 3F 12. コジマ×ビックカメラ 所沢店 - 所沢市牛沼2833-5 13. ノジマ 東所沢店 - 所沢市東所沢和田3丁目12-1 14. コジマ×ビックカメラ 所沢西店 - 所沢市林3丁目507-1 15. ジョーシン ソコラ所沢店 - 所沢市北秋津592 ソコラ所沢1F
■概要 所沢市（ところざわし）は、埼玉県南西部に位置する中核市であり、面積は約72.11km²、人口は約340,000人（2025年現在）を超える県内屈指の都市です。西武鉄道の重要拠点でもあり、東京との結びつきが強く、ベッドタウンとしてだけでなく、文化・商業・自然のバランスが取れた都市として発展を続けています。航空発祥の地としても知られ、歴史と未来が共存する街です。 ■地理 所沢市は東京都と接する位置にあり、南は東村山市・清瀬市・東久留米市、西は狭山市、北は川越市・ふじみ野市、東は新座市と隣接しています。市内を東川や柳瀬川など複数の河川が流れ、狭山丘陵をはじめとする自然地形も豊富。都市化が進んでいる一方で、航空記念公園などの広大な緑地も点在し、都心近郊とは思えない自然環境が魅力です。 ■人口 2025年現在の推計人口は約34万人で、世帯数は約155,000世帯。都心への通勤・通学者が多く、20代〜40代の子育て世代を中心に安定した人口構成を維持しています。住宅地の整備と商業開発が進み、今後も継続的な人口維持が見込まれています。 ■歴史 所沢は古代から人の営みがあった地域で、平安時代には武蔵七党の一角・村山党の勢力圏でした。江戸時代には新田開発が進み、明治44年には日本初の飛行場「所沢飛行場」が開設されたことで「日本の航空発祥の地」として知られます。昭和中期以降は住宅地の開発が進み、1970年には市制を施行。2020年には中核市に指定され、さらに発展を続けています。 ■観光名所 所沢航空記念公園：日本初の飛行場跡地に造られた広大な都市公園で、博物館やイベントも開催。 トトロの森：狭山丘陵に広がる自然保護エリアで、ジブリ作品『となりのトトロ』の舞台モデルとも言われる。 西武園ゆうえんち：昭和レトロをテーマに再開発された人気のテーマパーク。 ところざわサクラタウン：KADOKAWAが運営する文化複合施設で、角川武蔵野ミュージアムやアニメホテルが併設。 所澤神明社：1,200年超の歴史を持つ市内最古の神社。 ■名産物 所沢牛：埼玉県を代表する高品質ブランド和牛。 所沢里芋・狭山茶：丘陵地を活かした伝統農産物。 航空記念グッズ・トトロ関連商品・サクラタウングッズなど観光土産も充実。 ■グルメ 所沢うどん：コシの強い地元伝統の手打ちうどん。 航空公園周辺のベーカリーやカフェ：自然と調和した空間で楽しめるグルメスポット多数。 KADOKAWA関連のアニメコラボカフェ、昭和レトロ食堂、西武園グルメも話題。 ■著名な有名人 俳優・声優・音楽家など芸能関係者多数。 西武ライオンズ選手・OB：球団の本拠地が所沢にあるため縁の深いスポーツ選手も多い。 ■地域文化 所沢市民フェスティバル：市民手作りの屋台・ステージ・パレードなど多彩な企画。 航空祭り：航空発祥の地を祝う航空記念公園でのイベント。 所沢商業祭・農業祭：地元企業や農家による魅力発信。 ■交通 鉄道：西武池袋線・西武新宿線（所沢駅を中心に多数の駅）、武蔵野線（東所沢駅） 高速道路：関越自動車道「所沢IC」、国道463号・254号・県道56号などが整備。 バス：西武バス、ところバス（コミュニティバス）など多数。 ■文化施設 所沢市民文化センター「ミューズ」：コンサートホール・中ホール・展示室などを完備。 所沢市立図書館（本館・分館）：読書推進活動や資料展示も活発。 ところざわサクラタウン：図書・映像・アート・神社が融合した新しい文化交流拠点。 ■行政 所沢市は「ともに創る 未来へつなぐ 交流都市 所沢」を掲げ、子育て支援、都市再生、文化振興、医療・福祉・教育の充実、災害対策に注力。自治体DXや市民参加型のまちづくり、ゼロカーボン都市構想にも取り組んでいます。 ■教育 市内には小学校31校、中学校15校、高等学校9校（県立・私立）、大学（早稲田大学所沢キャンパス・西武文理大学など）が所在。GIGAスクール構想の推進、探究学習・キャリア教育・国際理解教育・防災教育が活発で、教育水準も高いと評価されています。 ■名所 所沢航空記念公園 トトロの森 西武園ゆうえんち ところざわサクラタウン 所澤神明社 所沢ミューズ ■舞台とした作品 ジブリ映画『となりのトトロ』：狭山丘陵一帯が舞台モデルのひとつ。 『図書館戦争』『新世紀エヴァンゲリオン』などで所沢の地名・施設が登場。 YouTube・テレビドラマ・映画のロケ地としても頻繁に使用。 ■街の紹介（エピソード） 「航空公園で子どもが飛行機に夢中になった」と話す親子連れ。 「サクラタウンは一日いても飽きない、文化と遊びの融合施設」と若年層。 「所沢のうどんは都内では味わえない地元の味」とリピーター観光客。 ■まとめ 所沢市は、歴史、文化、自然、教育、利便性が高次元で融合した西埼玉の中核都市です。航空発祥の地としての誇りと、現代的な文化拠点としての進化を同時に体感できるまちであり、今後も“選ばれる都市”としての存在感を一層高めていくことが期待されています。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
| 会社名 | 合同会社テクノラボ |
|---|---|
| 屋号名 | 家電の達人 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市泉区中田西3-24-43 |
| 電話番号 | 050-1807-7547 |
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