- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む草加市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、草加市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。草加市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
八幡町 松原 学園町 新里町 新栄 長栄 両新田東町 高砂 神明 原町 西町 北谷町 栄町 両新田西町 谷塚町 遊馬町 住吉 谷塚上町 中根 弁天 青柳町 瀬崎 新善町 小山 吉町 松江 柳島町 中央 草加 氷川町 苗塚町 谷塚 旭町 北谷 手代町 稲荷 花栗 谷塚仲町 青柳 柿木町 金明町
1. ヤマダデンキ テックランドNew草加店 - 草加市谷塚上町765 2. ノジマ アコス草加店 - 草加市高砂2丁目7−1 アコス南館5階 3. ケーズデンキ 草加店 - 草加市清門1丁目401番地1 4. ジョーシン草加松原店 - 草加市松原4丁目8−1 コーナン2F 5. ノジマ 草加舎人店 - 草加市遊馬町2−1 島忠ホームズ草加舎人店2階 6. エルショップパル - 草加市柳島町2−1 7. ビバホーム 草加店 - 草加市谷塚仲町488 8. カインズ 草加松原団地店 - 草加市栄町3丁目15−10 9. 島忠 草加店 - 草加市花栗2丁目7−21 10. コーナン草加松原店 - 草加市松原4丁目8番1 11. コーナンPRO草加松原店 - 草加市松原4丁目8−1 12. ロイヤルプロ 草加谷塚 - 草加市谷塚上町480 13. 島忠 ホームズ草加舎人店 - 草加市遊馬町2−1 14. ユニディ 草加新栄町店 - 草加市新栄2丁目14−3
■概要 草加市（そうかし）は、埼玉県南東部に位置する人口約25万人の都市で、東京都心から約20km圏内という好立地にあることから、首都圏の重要なベッドタウンとして発展してきました。面積は約27.46km²。古くからの宿場町の歴史と文化を持ちながら、現代では交通・商業・教育・自然環境が整った住みやすいまちとして人気があります。 ■地理 草加市は、北に越谷市、西に川口市、南に東京都足立区、東に八潮市と接しています。市内には綾瀬川が流れ、川沿いには「草加松原」などの自然景観が整備され、街中に緑地や公園も多く点在します。市街地は東武スカイツリーライン沿いを中心に広がり、住宅地・商業施設・公共施設が密集しています。 ■人口 2025年時点の推計人口は約250,000人、世帯数は約115,000世帯。年々増加傾向にあり、特に30～40代の子育て世代を中心とした定住者の流入が目立ちます。外国人住民も多く、多様な文化が共存する国際色豊かなまちでもあります。 ■歴史 草加市は、江戸時代には日光街道の「草加宿」として栄えた宿場町で、松尾芭蕉が『奥の細道』で歩いたルートとしても知られています。草加煎餅の発祥地としても有名で、昭和期には工業都市としても発展。1958年に市制施行。現在は住宅都市としての役割を強めつつも、伝統文化の継承に努めています。 ■観光名所 草加松原（千本松原）：日本の名松100選に選ばれた綾瀬川沿いの松並木。 草加宿：旧日光街道沿いにある歴史的な街並みと商家跡。 草加神社：地域の総鎮守として初詣や祭りに多くの人が訪れる。 草加市文化会館：音楽・演劇など多目的に利用される文化拠点。 草加市歴史民俗資料館：草加の歴史や生活文化を学べる施設。 ■名産物 草加せんべい：全国的に知られる草加市発祥の米菓。 越谷ネギや市内農家の野菜：市内直売所や朝市で入手可能。 草加ゆかりの銘菓・地酒：地元企業と連携した特産品も多数。 ■グルメ 草加せんべいカフェ：せんべいを使ったスイーツや軽食が人気。 商店街の和菓子店・うどん店・中華料理店など多彩なグルメ。 外国人オーナーによる多国籍料理店も市内に点在。 ■著名な有名人 草加市出身の芸能人・スポーツ選手・文化人など多数。 草加煎餅職人や市内の工芸作家も地元文化の担い手として活躍。 ■地域文化 草加ふささら祭り：夏に開催される市最大級の市民参加型イベント。 草加松原太鼓：市の郷土芸能として各地の祭りでも演奏。 日光街道まつり：草加宿を舞台にした歴史再現行列。 各地域での盆踊りや子ども神輿も盛んに行われている。 ■交通 鉄道：東武スカイツリーライン（草加駅・谷塚駅・新田駅・獨協大学前駅） 高速道路：東京外環自動車道「草加IC」、首都高速川口線「加賀IC」 バス：東武バス、国際興業バス、市内循環バス「パリポリくん号」 ■文化施設 草加市文化会館：音楽・舞台・講演などに利用。 草加市立中央図書館：学習・読書・イベント開催に対応。 アコスホール・公民館・児童館など、地域に密着した施設も多数。 ■行政 草加市は「人とまちが響きあう 躍動とやすらぎの都市・草加」を基本理念に、子育て支援、福祉、まちづくり、環境保全、防災・減災の施策を総合的に推進。市民協働による参加型行政、外国人支援体制の整備も進めています。 ■教育 市内には小学校22校、中学校10校、高等学校5校（県立・私立）、大学（獨協大学）があり、教育環境は充実。ICT教育、キャリア教育、国際理解教育、郷土学習など多様な教育活動が展開されています。 ■名所 草加松原 草加宿・旧日光街道 草加神社 草加市文化会館 草加市歴史民俗資料館 草加せんべいの体験工房 ■舞台とした作品 草加松原や旧街道は、映画やドラマ、観光パンフレット等で頻繁に登場。 地元企業や学生によるプロモーション映像の撮影地にも選ばれている。 ■街の紹介（エピソード） 「都心に近いのに、歴史の面影と自然が感じられて住み心地が良い」と住民の声。 「草加せんべいの手焼き体験が家族で楽しめた」と観光客。 「ふささら祭りの活気に毎年元気をもらっている」と商店街店主。 ■まとめ 草加市は、江戸の風情を残す歴史と、首都圏の利便性を併せ持つ活力あふれる都市です。せんべい文化に象徴される地域資源と、多文化共生や市民参加を基軸としたまちづくりにより、今後も魅力と活気に満ちた都市として発展を続けていくことでしょう。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
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