- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城
関西：大阪・京都・兵庫・奈良
東海：愛知・三重・岐阜
北海道：札幌・近郊エリア
関西：大阪・京都・兵庫・奈良
東海：愛知・三重・岐阜
北海道：札幌・近郊エリア
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む長生郡にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、長生郡にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。長生郡まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
一宮町・睦沢町・長生村・白子町・長柄町・長南町・入山津・岩沼・驚・金田・北水口・小泉・曽根・中之郷・七井土・信友・一松・一松甲・一松乙・一松丙・一松丁・一松戊・本郷・宮成・水口・薮塚
1. ホームプラザナフコ茂原長生店 - 千葉県長生郡長生村七井土1506−1 2. DCM 長生店 - 千葉県長生郡長生村七井土1492−1 3. コメリハード＆グリーン長生店 - 千葉県長生郡長生村金田3140番 4. カインズ 茂原店 - 千葉県茂原市腰当653−1 5. コメリハード＆グリーン長柄店 - 千葉県長生郡長柄町国府里字染谷625−2 6. コメリハード＆グリーン長南店 - 千葉県長生郡長南町千田301番地 7. DCM 睦沢店 - 千葉県長生郡睦沢町上之郷2035 8. ナフコツーワンスタイル茂原長生店 - 千葉県長生郡長生村七井土1506−1 9. コメリハード＆グリーン白子店 - 千葉県長生郡白子町五井字新屋敷2299 10. ケーズデンキ 長生店 - 千葉県長生郡長生村金田3181 11. ケーズデンキ 茂原本店 - 千葉県茂原市小林1606−10 12. フルイチ デンキ - 千葉県茂原市茗荷沢446−2 13. ヤマダデンキ テックランド茂原店 - 千葉県茂原市高師1666 14. ミスノ電機商会 - 千葉県茂原市北水口161 15. （株）マルユウデンキ - 千葉県茂原市下永吉344−3 16. 日立のお店 ノブ江電器 - 千葉県茂原市中の島町223 17. 高吉電機 - 千葉県長生郡長柄町国府里41 18. Panasonic shop 茂原家電サービス - 千葉県茂原市高師町1丁目10−9 19. （有）フジ電器 - 千葉県茂原市千代田町2丁目2−1 20. （有）とうぶ台電器 - 千葉県茂原市東部台2丁目24−14
1．概要 長生村で洗濯用機器が「水の排出しない」「脱水で止まる」「水供給が遅い」「床が濡れる」「乾燥が終わらない」「大きな音がする」といったありさまになった例、表示されたエラーだけで故障部品を決めつけることはできません。洗濯用機器装置側の不具合に加え、蛇口、水供給ホース、水の排出ホース、防水パン、水の排出口、床の水平、周囲の温度や湿気が重なって同じ現象を起こすためです。 特にドラム式は、装置側が水の排出できないと脱水や乾燥へ進めず、乾燥不良に見えても起点が水の排出フィルターや水の排出経路にあることがあります。縦型でも、衣類の片寄り、脚のがたつき、水の排出の遅れによって脱水を繰り返し、停止や不規則音につながります。最初に使用工程工程と発生時期を観察し、「水供給中」「洗い中」「水の排出開始時」「高速脱水時」「乾燥時」のどこで異常が出るかを整理することが、的確な点検対応の第一歩です。 2．地理と気候 房総半島の九十九里浜に面し、温暖で平坦な地形が特徴です。村公式情報では東京から約60km、千葉市から約30kmに位置し、八積・高根・一松の三地区から成ります。海岸側は潮風と砂、内陸側は田畑や低地が広がり、湿気や大雨後の水の排出条件を考えた点検が重要です。 気候の影響は、機械を濡らすという単純な話だけではありません。低温時には蛇口や水供給ホース内の水が流れにくくなり、水供給弁故障に似た現象が出ます。高湿度の場所ではコネクターや端子の接触ありさま、カビや糸くずを含んだ湿った堆積物が水の排出・乾燥へ影響します。暑い時期に洗濯回数が増えれば、水の排出フィルターや乾燥経路の目詰まりが短期間で表面化する例もあります。 大雨の直後だけ水の排出が遅い例は、装置側の水の排出ポンプだけでなく宅内水の排出管や屋外桝の流れも観察対象です。反対に天候と関係なく毎回同じ工程で止まるなら、センサー、弁、ポンプ、駆動部など装置側側の可能性が上がります。地域条件を故障の断定材料にはせず、再現条件を絞るための情報として扱います。 3．住宅事情と洗濯機設置の特性 八積駅周辺の住宅、県道沿いの戸建て、一松の海岸寄り住宅、高根の農地に囲まれた住宅では据付環境が異なります。平屋や戸建てでは洗濯用機器が勝手口・浴室近くに置かれる例があり、海岸寄りでは屋外置きや半屋外置きも想定されます。村では公共下水道の供用区域が案内されており、区域や宅内配管のありさまも水の排出診断の手掛かりです。 据付観察では、まず装置側四隅のがたつき、壁や棚との接触、ホースの折れ、つぶれ、過度な延長、水の排出口への差し込みありさまを見ます。集合住宅では階下漏水を避けるため、少量のにじみでも使用工程を続けない判断が重要です。戸建てでも、床下へ水が回ると発見が遅れるため、水供給中だけ濡れるのか、水の排出時だけ濡れるのか、使用工程していない時も濡れるのかを分けて観察します。 蛇口側からの漏れは、水供給ホース継手の装着不良、パッキン劣化、蛇口自体の傷みなどが候補です。装置側下部からの漏れは水の排出ホース、循環経路、内部ホース、槽周辺など候補が広く、通電したまま装置側を傾けるのは危険です。不規則音も、硬貨やヘアピンなどの異物、衣類の金具、壁との接触、脚の調整、軸受や駆動部の不具合を順に切り分けます。 4．洗濯機修理の主な需要傾向 水の排出・脱水不良では、水の排出フィルターや糸くずフィルターの詰まり、水の排出ホースの折れ、水の排出口の流れ、装置側の水の排出ポンプを観察します。「すすぎに戻る」「残り時間が減らない」現象は、水の排出に時間がかかっている例と、衣類の片寄りを直そうとしている例があります。毛布や防水性衣類など内容物の影響も聞き取り、空使用工程や少量使用工程で再現性を比べます。 乾燥不良では、乾燥フィルターだけでなく、水の排出できているか、室温や吸排気条件、衣類量、脱水ありさまを観察します。熱が出ない例と、熱は出るが時間が延びる例では点検箇所が異なります。焦げ臭い、煙が出る、異常に熱いときは直ちに使用工程を止め、電源プラグを安全に抜ける状況なら抜いてください。 水供給不良は断水や蛇口の開き不足、水供給口フィルター、ホースの折れ、装置側水供給弁が主な観察先です。漏れは発生工程と水の位置が重要で、床を拭いてから短時間だけ観察すると経路を絞れます。金属をこする音、激しい打撃音、毎回同じ回転数で出る音は継続使用工程で被害が広がるおそれがあるため、使用を中止して点検を依頼してください。 5．エリア別の修理需要 八積・岩沼・金田周辺では日常使用の多い家庭から水供給不良、水の排出停止、防水パンの漏水相談に対応します。一松甲・一松丁など海岸側では潮風、砂ぼこり、湿気による端子腐食や水の排出口への異物流入も観察します。本郷・七井土・水口など内陸側では大雨後の水の排出、屋外桝、ホース勾配を見て、装置側側の水の排出ポンプ不良と区別します。 同じ町内でも、集合住宅と戸建て、平地と傾斜地、屋内と半屋外では診断の優先順位が変わります。訪問依頼時にメーカー、型番、購入時期、エラー表示、異常が出る工程、漏水位置、据付階を伝えていただくと、有効な測定器具や想定部品を準備しやすくなります。無理に水の排出口へ薬剤を入れたり、装置側を分解したりせず、電気と水を安全に止めたありさまでお待ちください。 6．当店の長生村エリア対応 当店では、現象の聞き取り後に据付ありさまを観察し、装置側側と住宅設備側を順番に切り分けます。水の排出・脱水不良ならフィルター、ホース、水の排出口、ポンプ動作、衣類の片寄りを観察し、水供給不良なら蛇口から水供給弁まで、漏れなら発生工程ごとに経路を追います。乾燥不良や不規則音も、関連する水の排出・脱水ありさまを含めて判断します。 部品交換が有効な例は、型番と部品供給状況を観察してから対応内容をご案内します。点検対応前に観察できない費用や作業を断定せず、現地診断の結果に基づいて説明します。賃貸住宅や集合住宅で共用配管・備え付け設備の可能性がある例は、管理会社や所有者への連絡が先になることもあります。 漏水が続くときは蛇口を閉め、感電の危険がない例に限って電源を切ってください。焦げ臭さ、煙、漏電遮断器の作動、強い振動がある例は再使用工程しないでください。長生村の地形、気候、住宅ごとの据付条件を踏まえつつ、きっかけを一つずつ観察し、有効な点検対応だけを行います。 【参照した公式一次情報】 - https://www.vill.chosei.chiba.jp/0000000215.html - https://www.vill.chosei.chiba.jp/soshiki/6-0-0-0-0_2.html 点検対応依頼までに、洗濯物を取り出せる例は無理のない範囲で取り出し、床の水を拭いて漏れの広がりを抑えてください。槽内に水が残っている例、水の排出ホースを不用意に外すと一気に流出します。ドラム式や大容量機は重量があるため、一人で動かしたり傾けたりしないでください。また、エラー表示は電源を切る前に写真へ残し、不規則音は安全な距離から短い動画に記録すると、再現しない例の診断材料になります。保証期間中、延長保証加入中、賃貸の備え付け機の例は、購入店や管理者の窓口も事前に観察してください。当店は現場の安全を確保したうえで、点検対応可能性と次の対応を分かりやすくお伝えします。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
| 運営会社 |  合同会社テクノラボ |
|---|---|
| 運営会社公式サイト | https://technonex.co.jp/ |
| 屋号 |  家電の達人 |
| 商標登録 | 第7014557号（家電の達人） |
| 家電の達人 公式サイト | https://kadenrepair.net/ |
| 所在地 | 〒230-0072 神奈川県横浜市鶴見区梶山1-6-9 パークサイドビル2F |
| 電話番号 | 050-1807-7547 |
| 事業内容 | 洗濯機・エアコンの修理／交換・設置／分解クリーニング 電気工事・水漏れ工事・配管設備工事 |
| 所属団体 | 神奈川県電機商業組合（組合員番号：42035） |
| 古物商許可 | 神奈川県公安委員会 第451390020392号 |
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