- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む狭山市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、狭山市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。狭山市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
上奥富 加佐志 中新田 柏原新田 入間川 狭山台 新狭山 青柳 富士見 狭山 南入曽 上赤坂 下広瀬 水野 根岸 つつじ野 広瀬東 北入曽 広瀬台 沢 中央 上広瀬 祇園 柏原 東三ツ木 下奥富 稲荷山 堀兼 広瀬 笹井 鵜ノ木
1. ヤマダデンキ Tecc LIFE SELECT 狭山店 - 狭山市上奥富１１２６−１ 2. でんきのワンズ 狭山台店 - 狭山市狭山台３丁目１７−１７ 3. でんきのワンズナカクボ店 - 狭山市中央４丁目２−２ 4. でんきのワンズ 入間川店 - 狭山市入間川２丁目１９−３８ ライオンズマンション狭山第３ 5. Panasonic shop 岡野電気商会 - 狭山市入間川３丁目３−１８ 6. サウンドリサーチ - 狭山市入間川３丁目２０ 7. カメラのキタムラ 狭山・狭山台店 - 狭山市狭山台３丁目１−１ 8. カメラのキタムラ 埼玉・狭山富士見店 - 狭山市富士見２丁目１−１２ 9. DCM 狭山店 - 狭山市入間川１２０９ 10. セキチュー 狭山北入曽店 - 狭山市北入曽７２０−１ 11. スーパービバホーム狭山日高インター飯能店 - 狭山市芦苅場字中原４４６ 12. スーパービバホーム ガーデンセンター - 狭山市芦苅場字中原４４６番地 13. ベスタ狭山 - 狭山市入間川１０２５ 14. ディスワン 狭山北入曽店 - 狭山市北入曽７２０−１ 15. ハードオフ16号狭山店 - 狭山市下奥富５０５−１
■概要 狭山市（さやまし）は埼玉県の南西部に位置する市で、豊かな自然と都市機能が共存する住みよいまちとして知られています。面積は約48.99km²、人口は約147,000人（2025年現在）。茶畑が広がる「狭山茶」の産地としても有名で、東京都心から電車で1時間以内という立地の良さから、ベッドタウンとしての役割も果たしています。 ■地理 狭山市は、東に川越市、西に入間市、南に所沢市、北に日高市と接しており、市の中央には入間川が流れています。市域は平坦な地形が多く、住宅地や商業施設とともに、自然公園や農地も数多く点在しています。中心市街地は西武新宿線「狭山市駅」を中心に発展し、市の東部には航空自衛隊入間基地も位置します。 ■人口 2025年現在の推計人口は約147,000人、世帯数は約63,000世帯。近年は少子高齢化が進行していますが、子育て支援や高齢者福祉の充実により、地域全体で住みやすさの向上に取り組んでいます。また、狭山市は外国人居住者の割合も高く、多文化共生のまちづくりにも注力しています。 ■歴史 狭山市周辺は古代から人の営みがあった地域で、奈良・平安時代の古墳や遺跡が市内に点在します。江戸時代には新田開発が進み、明治時代以降は入間川沿いの農業と茶業で発展しました。1954年に市制施行。戦後は都市化が進み、現在は住宅都市・農業都市・商業都市として多面的な性格を持ちます。 ■観光名所 智光山公園：動物園・植物園・キャンプ場を備えた総合公園。 狭山稲荷山公園：広大な芝生と桜の名所として市民に親しまれる。 狭山茶どころ（茶畑エリア）：狭山茶の生産地として観光農園や茶工場見学が可能。 中氷川神社：狭山市の総鎮守で、四季折々の行事が開催。 博物館・民俗資料館：地域の歴史と文化を学べる拠点。 ■名産物 狭山茶：全国的にも有名な銘茶で、「色は静岡、香りは宇治、味は狭山」と称される。 狭山ほうれん草・狭山ねぎなどの露地野菜。 地場野菜を使った味噌・漬物・お菓子類。 ■グルメ 狭山茶を使ったスイーツ（アイス・プリン・ロールケーキなど）。 狭山茶そば：お茶の香りが楽しめるご当地グルメ。 市内の和菓子店・洋菓子店による地元食材活用メニュー。 ■著名な有名人 狭山市出身の政治家・スポーツ選手・文化人が複数。 地元出身のアーティストによる地域PR活動も行われています。 ■地域文化 狭山市入間川七夕まつり：市最大の祭りで、飾り付けとパレードが見どころ。 狭山新茶まつり：毎年5月に開催される茶業の祭典。 市民音楽祭・合唱祭・演劇祭など地域発信の文化活動が活発。 ■交通 鉄道：西武新宿線「狭山市駅」「新狭山駅」、西武池袋線「稲荷山公園駅」 道路：国道16号・407号、関越自動車道「川越IC」にもアクセス良好。 バス：市内循環バス「茶の花号」や西武バスが運行。 ■文化施設 狭山市市民会館：コンサート・演劇・式典に使用される多目的ホール。 狭山市中央図書館：地域の学びと交流の場。 狭山市立博物館・歴史民俗資料館：地域の成り立ちと文化資源を伝える施設。 ■行政 狭山市は「自然と都市が調和するまち」を目標に、子育て支援、教育、医療、福祉、防災、地域活性化にバランス良く注力。公共施設の整備やICTの活用、持続可能な開発目標（SDGs）にも積極的に取り組んでいます。 ■教育 市内には小学校18校、中学校9校、高等学校3校（県立・私立）、短期大学1校があります。小中一貫教育、食育、防災学習、英語教育、プログラミング教育が積極的に推進されています。 ■名所 智光山公園 狭山稲荷山公園 狭山茶農園地帯 中氷川神社 狭山市立博物館 市民会館・七夕まつり会場 ■舞台とした作品 智光山公園や茶畑はドラマ・CMのロケ地に使用。 七夕まつりは地域紹介番組・旅行ガイドブックでも頻繁に紹介。 ■街の紹介（エピソード） 「智光山公園で子どもと動物園と遊具を満喫するのが休日の定番」とファミリー層。 「狭山茶の香りと味はほかにない特別感がある」と観光客。 「七夕まつりの規模と華やかさは想像以上で感動」と訪問者の声。 ■まとめ 狭山市は、自然、農業、文化、都市機能が調和したバランスの良いまちです。狭山茶に代表される地場産業や、多彩な地域イベントを通じた地域活性化、住民参加型のまちづくりによって、これからも“安心・快適・にぎわい”のあるまちとして成長が期待されます。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
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