- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む鴻巣市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、鴻巣市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。鴻巣市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
滝馬室 大間 神明 愛の町 赤見台 生出塚 安養寺 市ノ縄 下忍 すみれ野 天神 小松 宮地 上谷 ひばり野 川面 三町免 郷地 幸町 富士見町 本宮町 箕田 筑波 北中野 北新宿 上会下 登戸 袋 荊原 前砂 堤町 中井 榎戸 原馬室 寺谷 吹上本町 大芦 下生出塚 下谷 緑町 糠田 加美 小谷 常光 新宿 南 新井 赤城 鎌塚 氷川町 逆川 吹上 松原 屈巣 上生出塚 宮前 赤城台 北根 栄町 鴻巣 境 関新田 笠原 広田 人形 本町 中央 東 三ツ木 吹上富士見 稲荷町 明用 西中曽根 雷電 八幡田
1. ケーズデンキ 鴻巣店 - 八幡田481番地1 2. ジョーシン鴻巣店 - 袋763−2 3. デンキチ 鴻巣吹上店 - 袋90−1 4. Panasonic shop 松村電気 - 本町1丁目6−24 5. 北本電機商会 - 小松4丁目3−9 6. カメラのキタムラ 鴻巣店 - 本町7丁目7−11 7. ピーシーデポ スマートライフ 鴻巣BASE - 天神4丁目88−1 8. ツールオフ鴻巣店 - 宮地5丁目1−13 9. MEGAドン・キホーテ 北鴻巣店 - 箕田3111−1 10. （株）にしかわ - 人形1丁目6−39 11. コジマ×ビックカメラ 北本店 - 北中丸1丁目6 12. ヤマダデンキ テックランド行田店 - 桜町1丁目10番27号 13. BOOKOFF SUPER BAZAAR 17号鴻巣吹上店 - 新宿2丁目193 14. Panasonic shop おかむらでんき - 箕田298−1 15. Panasonic shop（有）コウノ電化センター - 八幡田680 16. ジョーシン羽生イオンモール店 - 川崎2丁目281−3 17. 総合リサイクルエコマート 地球家族鴻巣店 - 天神3丁目1−18 18. ベイシア電器 行田店 - 持田727 19. アクト・ブイ吹上店 - 筑波2丁目4−28 20. ゲオ鴻巣店 - 人形1丁目4−44
■概要 鴻巣市（こうのすし）は、埼玉県の北部に位置する市で、面積は約67.44km²、人口は約117,000人（2025年現在）。東京都心からおよそ50km圏内にあり、首都圏のベッドタウンとして発展するとともに、花と人形、そして鉄道・高速道路の利便性でも知られる多彩な都市です。住みやすさと自然・歴史・産業が調和した魅力あるまちです。 ■地理 鴻巣市は、北に熊谷市、南に北本市、東に加須市、西に吉見町と隣接。市内には荒川や元荒川が流れ、平坦な地形に農地と住宅地が広がります。市の中心部にはJR高崎線が通り、鴻巣駅を中心に市街地が形成されています。また、花の栽培や物流拠点としての役割も担っています。 ■人口 2025年現在の人口は約117,000人、世帯数は約49,000世帯。高齢化の進行が見られる一方で、首都圏からの移住者や子育て世代の流入も続いています。行政は子育て支援、教育、住宅施策を通じて人口定住策を推進しています。 ■歴史 鴻巣は古くから人形の生産地として知られ、江戸時代には中山道の宿場町「鴻巣宿」として栄えました。戦国時代には武将・成田氏の本拠地ともなり、また明治以降は鉄道の開通により交通の要衝として発展。2005年には旧川里町と合併し、現在の市域となりました。 ■観光名所 鴻巣びっくりひな祭り：ギネス認定の日本一高いひな壇展示が有名。 花久の里：バラ園や茶室、文化体験施設を備えた観光スポット。 鴻巣市立郷土資料館：市の歴史や文化、人形作りなどを紹介。 吹上コスモス畑：秋には1000万本のコスモスが咲き誇る景勝地。 こうのす花まつり：5月に開催される市内最大の花のイベント。 荒川水管橋：日本一長い水管橋として知られ、散策スポットとしても人気。 ■名産物 鴻巣びな：江戸時代から続く伝統的な人形。 鴻巣パンジー・花卉類：日本有数の花の生産地。 鴻巣すいとん：地元で親しまれる郷土料理。 地酒や味噌などの加工食品。 ■グルメ すいとん料理：市内の飲食店でアレンジされたメニューが楽しめます。 地元食材を使った定食屋・そば店・イタリアンなど多様。 花まつりなどのイベントで限定販売されるスイーツや軽食も人気。 ■著名な有名人 出身の文化人・スポーツ選手・芸能人が多数。 鴻巣びなや花の生産技術を全国に広めた伝統職人も著名。 ■地域文化 鴻巣びな祭り：全国から観光客が訪れる春の風物詩。 市民文化祭・合唱祭：音楽・演劇・美術などの地域芸術イベント。 吹上夏まつり・川里まつり：地域ごとの伝統行事も盛ん。 ■交通 鉄道：JR高崎線「鴻巣駅」「北鴻巣駅」「吹上駅」 高速道路：東北自動車道、圏央道、国道17号・125号などに近接。 バス：朝日バス・市内循環バス「フラワー号」も運行。 ■文化施設 クレアこうのす：コンサート・講演会・文化活動の中心施設。 鴻巣市立図書館：本館と分館で市民の学びを支援。 花久の里・市民活動センターなど、地域交流施設も充実。 ■行政 鴻巣市は「花と人形のまち・こうのす」をテーマに、文化・観光振興、教育、子育て支援、防災、都市基盤整備など多分野にわたる政策を展開。花卉生産と物流・交通の優位性を活かし、産業と観光の両面で都市力強化を進めています。 ■教育 市内には小学校16校、中学校7校、高等学校3校（県立・私立）があります。ICT教育・英語教育・地域連携型学習を重視し、ふるさと教育や職業体験学習も推進しています。 ■名所 鴻巣びっくりひな祭り会場 花久の里 吹上コスモス畑 荒川水管橋 鴻巣市立郷土資料館 クレアこうのす ■舞台とした作品 ひな祭りやコスモス畑はTV番組・観光番組・ドキュメンタリーで紹介。 花と人形を題材にした写真展や地域映像作品も制作。 ■街の紹介（エピソード） 「ひな壇の高さに圧倒され、写真を何枚も撮ってしまった」と観光客。 「市内の花農家で働きながら園芸を学んでいる」という若者の声。 「花久の里の抹茶と庭園が心を和ませてくれる」と高齢者の感想。 ■まとめ 鴻巣市は、花と人形を象徴とする伝統文化と、都市インフラ・生活利便性が融合した魅力的な都市です。交通の利便性に加え、自然と歴史、産業と暮らしが調和する環境の中で、多世代が安心して暮らせるまちづくりが進んでいます。今後もその特色を活かした持続可能な発展が期待されます。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
| 屋号名 | 家電の達人 |
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