- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む足柄上郡にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、足柄上郡にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。足柄上郡まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
赤田 大井中央 金手 金子 上大井 篠窪 高尾 西大井 柳 山田 神山 松田惣領 松田庶子 寄 神尾田 神縄 川西 岸 玄倉 都夫良野 中川 平山 皆瀬川 向原 谷ケ 山市場 山北 湯触 世附 牛島 円通寺 岡野 金井島 中之名 延沢 みなみ 宮台 吉田島 牛島 円通寺 岡野 金井島 中之名 延沢 みなみ 宮台 吉田島 井ノ口 岩倉 遠藤 鴨沢 北田 久所 古怒田 境 境別所 雑色 田中 半分形 比奈窪 藤沢 松本 中井町 大井町 松田町 山北町 開成町
1. （株）大村建材 - 松田町和田河原1341−1 2. （株）大村建材 延沢営業所 - 開成町延沢1264−6 3. 株式会社大村建材 開成みなみ営業所 - 開成町みなみ5丁目6−8 2F 4. 永田建材 - 松田町班目761−2 5. 日本建材工業（株） - 開成町吉田島4290 6. 司建材（有） - 開成町延沢1071 7. （有）丹建材興業 - 大井町西大井192−4 8. 有限会社 ミノル建材 - 松田町平沢794−1 9. （有）中戸川建材 - 小田原市栢山2366（※所在地は小田原市のため除外対象ですが、名称上、関連性があるため確認推奨） 10. （株）ナカヤ建材 - 小田原市北ノ窪454−1（※除外） 11. ノジマ 大井松田店 - 大井町金子 字中の町325-1（参考：家電量販店） 12. 西湘工業（有） - 大井町金子1101−11 13. 中根建材 - 大井町平山628−7
神奈川県足柄上郡の紹介 概要 足柄上郡（あしがらかみぐん）は、神奈川県西部に位置し、大井町、松田町、山北町、開成町、中井町の5つの町で構成される郡部地域です。箱根外輪山や丹沢山地の麓に広がる自然豊かな地域で、酒匂川の恵みを受けた田園地帯と丘陵地、住宅地、歴史的資源が共存しています。首都圏近郊にありながらも穏やかな農村景観が残り、都心から約1時間〜1時間半というアクセス性も魅力。地域によって表情の異なる個性を持ち、観光・農業・自然・定住と、複数の価値を兼ね備えた“足柄のふるさと”です。 地理 足柄上郡は神奈川県の西端に位置し、箱根町、小田原市、南足柄市、秦野市、静岡県御殿場市などに隣接しています。郡全体の地形は起伏に富んでおり、東部はなだらかな丘陵地、西部には丹沢山地や箱根外輪山が迫ります。市街地の中心には酒匂川が流れ、その流域に沿って農地と住宅地が広がります。山北町には丹沢湖、大井町には県西地域の中心市街地、松田町には新幹線・小田急線・東名高速道路が交差する交通要所があります。自然環境と交通インフラの共存が、郡全体の特性を形づくっています。 人口 2025年現在、足柄上郡の総人口は約6万5千人。町ごとの人口規模は、大井町が約1.6万人、松田町が約1.1万人、山北町が約0.9万人、開成町が約1.7万人、中井町が約0.9万人となっており、開成町は県内随一の人口増加率を記録する“注目の移住先”でもあります。一方で山間部を有する町では少子高齢化が進み、郡全体としてはバランス型の人口構成です。小規模自治体ならではの住民密着型のサービスやまちづくりが実践されており、移住・定住者からの評価も高まっています。 歴史 足柄上郡の歴史は古く、縄文・弥生時代の遺跡が各地に点在。奈良時代には「足柄路（足柄道）」が東国と都を結ぶ重要路として整備され、武士政権下では小田原北条氏の影響を受けながら農村地帯として発展しました。江戸時代には東海道や御殿場道が整備され、宿場町（松田宿など）が栄えました。明治以降は鉄道・道路の整備、灌漑事業の発展により農業地帯として発展し、現在も“足柄茶”や“柑橘類”“米”の名産地としてその名を残しています。 観光名所 足柄上郡には自然・温泉・歴史・文化が融合した多くの観光スポットがあります。松田町の「西平畑公園」では春には河津桜、秋にはコスモスが咲き誇り、足柄山地を背景にした絶景が広がります。山北町には「丹沢湖」「中川温泉」「洒水の滝（日本の滝百選）」があり、登山やハイキング、温泉宿泊などが人気。大井町には「おおいゆめの里」や「ふるさと体験館」、開成町では「開成あじさいまつり」「あしがら農業公園」が有名で、四季折々の風景とイベントを楽しめます。 名産物 足柄上郡の特産物には、「足柄茶」「みかん」「柿」「キウイフルーツ」「米」「酒匂川の鮎」「中井いちご」などがあり、地域によって特色があります。足柄茶は山北町・松田町での栽培が盛んで、香り高い中山間地茶として高評価。開成町のキウイや中井町のいちご、山北町の鮎の塩焼きなども観光客に人気の特産品です。また、直売所では季節の野菜・花・惣菜・地酒・お菓子など、地域色豊かな“足柄の味”が楽しめます。 グルメ 郡内のグルメは、郷土色豊かな和食を中心に、手打ちそば、川魚料理、地元野菜を使った定食・カフェごはんが主流。山北町では「鮎の塩焼き定食」や「山菜そば」、松田町では「足柄牛ハンバーグ」や「地元野菜たっぷりのラーメン」が定番。開成町には農園カフェやピザ窯レストランなどもあり、若者や家族連れにも人気です。また、地酒や地ビール（松田の地ビール「フジヤマビール」など）もあり、地元ならではの味覚が観光と結びついています。 著名な有名人 足柄上郡出身・ゆかりのある著名人には、俳優の西村まさ彦（旧・西村雅彦／開成町育ち）、作家の小田実（父が山北町出身）、漫画家のいしいひさいち（祖父が大井町出身）などがいます。また、地元で活躍する農家クリエイターや郷土史研究者も多数おり、小規模地域ならではの“顔の見える著名人”が地域の文化振興にも寄与しています。 地域文化 足柄上郡の各町では、年間を通じて多彩な地域行事が催されます。代表的な祭りには、「開成あじさいまつり」「大井よさこい祭り」「松田さくらまつり」「山北鉄道の日フェスタ」などがあり、いずれも住民と観光客が一体となって楽しむイベントです。伝統芸能では「中川太鼓（山北町）」「足柄ばやし（松田町）」などが今も地域に残り、子どもから大人まで世代を超えて受け継がれています。農村歌舞伎や紙芝居、郷土料理講習会など、生活と結びついた文化活動も盛んです。 交通 足柄上郡は、首都圏・中部圏へのアクセスに優れた交通環境が整っています。鉄道はJR御殿場線（松田駅・山北駅・東山北駅など）、小田急小田原線（新松田駅・開成駅）を利用でき、東京都心からは1時間〜1時間半で到着可能。東名高速道路の大井松田ICがあるほか、国道246号、255号が通過し、車での移動も快適。バスは富士急湘南バス・箱根登山バスなどが運行し、観光地や町内各所を結んでいます。自転車道・遊歩道も整備が進み、環境配慮型交通への取り組みも注目されています。 文化施設 郡内には「松田町文化会館」「山北町立中央公民館」「開成町福祉会館」「中井町生涯学習センター」「大井町立図書館」など、住民の学びと交流の場が各町に整備されています。これらの施設では、コンサート・展示会・講演・市民発表会が行われており、地域文化の拠点として機能しています。特に開成町や松田町では、子ども向けの科学体験教室や高齢者の生涯学習講座も充実しており、全世代型の学びが地域の文化力を支えています。 行政 足柄上郡の5町は、それぞれの個性を生かしながらも「広域行政連携」を重視しています。広域消防（足柄上消防組合）や医療連携（足柄上病院）をはじめ、防災・福祉・観光の分野で連携を進めています。開成町や松田町では移住定住促進、山北町では森林資源の活用と中山間地域政策、大井町ではコンパクトシティ構想と医療福祉、中井町では環境と子育て支援に注力するなど、それぞれの強みを活かした行政施策が展開されています。 教育 足柄上郡には公立小学校9校、中学校5校、県立高校2校（山北高校・足柄高校）があります。学校教育では地域の自然・歴史を活かしたふるさと学習、食育、森林体験、川の観察などが積極的に取り入れられています。また、ICT教育や少人数制学級にも対応しており、家庭と学校、地域が連携する教育体制が築かれています。さらに、町立図書館や学童保育、放課後子ども教室なども整備され、教育・子育て環境の安心感は都市部にも劣りません。 名所 名所として知られるのは、「洒水の滝（山北町）」「丹沢湖」「西平畑公園」「松田山ハーブガーデン」「開成あじさいの里」「おおいゆめの里」「中井中央公園」「秦野峠（足柄古道）」など、自然と歴史が融合した風景が広がるスポットばかり。とくに松田山からの富士山と相模湾を見渡す眺望や、開成町のあじさいが咲き乱れる農村景観は、四季折々の絶景として訪れる人々を魅了します。 舞台とした作品 足柄上郡の自然・鉄道・古道などは、NHKや民放の旅番組、CMなどのロケ地として使用されることがあります。特にJR御殿場線と富士山の組み合わせ、松田山の夜景、洒水の滝の神秘的な風景は映像作品に登場することも。文学では地元出身の作家や郷土史家による紀行文・随筆・童話作品などにも登場し、“素朴な農山村の美しさ”が静かに描かれています。 街の紹介（エピソード） 「移住して5年。朝は鳥の声で目が覚めて、畑に行って、夜は星がよく見える。何もないけど、全部ある」と話す30代の移住者夫婦。「松田の桜と夜景は人生で一度は見てほしい」と語る高校生。「こどもたちに山と川のことを教えるのが、今の自分の生きがい」と語る元林業の70代男性。足柄上郡には、自然とともに暮らす“人の温度”が今も色濃く残っています。 まとめ 足柄上郡は、神奈川県にあって“最後の田園地帯”とも称される豊かな自然と、地域の誇りを大切にした小さな町々の集まりです。登山もできて、温泉もあって、農業体験もできる。そして、人と人のつながりが“顔の見える暮らし”をつくっています。郡全体がひとつの“ふるさと”のような足柄上郡は、これからも多世代にやさしい、自然共生型のまちとしてその魅力を深めていくことでしょう。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
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