- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む寒川町にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、寒川町にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。寒川町まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
一之宮 大蔵 大曲 岡田 倉見 小谷 小動 田端 中瀬 宮山
1. （有）山田建材 - 大曲4丁目7−6 2. （有）寒川建材 - 宮山186 3. （株）小島建材 - 岡田1丁目20−11 4. （株）金子建材土木 - 宮山350−3 5. 鈴木建材店 - 中瀬3−20 6. 伊藤建材（株）湘南営業所 - 一之宮6丁目1−2 7. （有）暁建材 - 田端378 8. （株）フルモト - 宮山52−1（金物店） 9. 丸新木材（株） - 一之宮6丁目1−2（材木店） 10. （株）チバホームトーヨー住器 - 一之宮4丁目5−13 チバビル 11. （株）今西銘木店 - 田端1271−1（材木店） 12. 高橋竹材店 - 一之宮2丁目18−27（材木店） 13. 東木材（株） - 宮山3231（材木店） 14. ウッド建材株式会社 南関東営業所 - 倉見1738−1 15. （株）ハウス・デポ・プラス - 一之宮9丁目21−3
【概要】 神奈川県寒川町は、相模川の流れと相模平野の豊かな自然に恵まれた、神奈川県中南部の中央に位置する町です。面積は13.42平方キロメートルと県内では比較的小規模ながらも、生活の利便性と自然の潤いを両立したコンパクトシティとして評価されています。2025年現在の人口は約47,000人。寒川神社という県内有数のパワースポットを有し、観光・信仰・産業のバランスが取れた町であり、住みよいまちづくりを推進しています。 【地理】 寒川町は、神奈川県のほぼ中央、相模川の左岸に広がる町で、東は茅ヶ崎市、北は海老名市、西は平塚市、南は藤沢市と接しています。町域は相模平野の一部で、標高はおおむね10〜20メートル程度。平坦な地形に恵まれており、住宅地・工業団地・農地が調和よく配置されています。また、町の中央を一級河川・相模川が流れ、水資源と自然景観に恵まれた地域でもあります。 【人口】 2025年時点での寒川町の人口は約47,000人。ここ数年は微減傾向にあるものの、都心への通勤圏内にありながら、自然豊かで生活コストの低い点が評価され、若年層の定住や子育て世帯の移住も見られます。高齢化率は約29％で、全国平均よりやや低め。行政では子育て支援、高齢者福祉、防災対策などを組み合わせた「多世代共生型のまちづくり」を進めており、地域全体で持続可能なまちを目指しています。 【歴史】 寒川町の歴史は古く、縄文時代の遺跡が町内各所で発掘されていることからも、早くから人の営みがあったことがうかがえます。特に有名なのが「寒川神社」で、創建は約1600年前とされ、全国にある寒川神社の総本宮として、八方除けの守護神としての信仰を集めてきました。中世には相模国の重要な交通・水運の拠点として栄え、近代以降は農業を基盤とした田園都市として発展。現在では、住・産・学のバランスの取れた都市へと成長しています。 【観光名所】 寒川神社：全国唯一の「八方除」の守護神として知られる大社。初詣や七五三でにぎわう。 一之宮緑道：相模川沿いの桜並木が美しく、春には花見客で賑わう名所。 さむかわ中央公園：広い芝生やスポーツ施設が整い、家族連れに人気。 相模川ふれあい科学館（近隣）：寒川町からもアクセス可能な自然・科学学習施設。 相模線散策道：相模線沿いの田園地帯を歩くと、のどかな農村風景が広がる。 【名産物】 寒川みかん：温暖な気候を活かして育てられた甘くて酸味のバランスが良いみかん。 寒川きゅうり・なす・ねぎ：地場農業が盛んで、直売所では朝採れ野菜が人気。 寒川酒造（地酒）：地元米と相模川の水を使って仕込まれた日本酒。 寒川そば：寒川神社参拝後にいただく定番の郷土食。 手作りみそ・漬物などの加工品：地元農家による手作り食品も多彩。 【グルメ】 寒川神社門前の蕎麦店・和食処：参拝客が訪れる老舗飲食店が軒を連ねる。 地元の定食屋・カフェ：リーズナブルでボリューム満点の食事が楽しめる。 パン屋・洋菓子店：地場の素材を生かしたオリジナルメニューが充実。 ラーメン激戦区：近年では特色あるラーメン店も増加中。 農園カフェ：採れたて野菜を活かしたヘルシーランチが人気。 【著名な有名人】 藤沢周平（作家）※一時期寒川町に居住 プロスポーツ選手（サッカー・ラグビーなど）※寒川高校から多数輩出 ローカルタレント・ラジオパーソナリティなど、町おこしにも関与する人物多数 【地域文化】 寒川町では、「寒川神社例大祭」「さむかわ花火大会」「さむかわ七夕まつり」など、地域に根差した伝統行事・季節イベントが開催されています。特に寒川神社の年始の行事は、全国から多くの参拝者を集める一大イベント。また、地域の和太鼓チーム、ダンスチーム、合唱団なども活発に活動しており、文化会館での発表会や公民館活動も盛んです。 【交通】 JR相模線（寒川駅・宮山駅）：茅ヶ崎駅まで直通15分、東京方面への乗り換えも便利。 国道1号・129号・134号：自動車交通の利便性も高く、近隣都市への移動がスムーズ。 東名高速道路・圏央道（寒川北IC・寒川南IC）：車での広域移動に対応。 コミュニティバス「さむかわ町民バス」：町内の移動を支える交通インフラ。 【文化施設】 寒川町民センター：多目的ホール・会議室・展示スペースがあり、市民活動の中心。 寒川総合図書館：地域資料、児童書、学習支援など多様なニーズに対応。 町民ギャラリー：写真展・書道展・絵画展など、市民の表現活動を支援。 公民館・子ども館：生涯学習と子育て支援を担う地域拠点として活用。 体育館・運動施設：スポーツ振興の場としても機能。 【行政】 寒川町は、「自然と共生し、人が輝くまちづくり」を掲げ、持続可能な地域運営に取り組んでいます。重点分野は、子育て支援（保育料補助・医療費助成）、高齢者福祉（買い物支援・移動支援）、防災対策（避難訓練・防災アプリ整備）、地域経済支援（農業振興・地場産品PR）など。また、スマートシティ化、デジタル行政、住民参加型政策も進行中です。 【教育】 町立小学校5校・中学校2校：ICT教育と地域連携教育に力を入れる。 県立寒川高校：文武両道の進学校で、部活動の実績も豊富。 保育園・こども園の整備が進み、待機児童はほぼゼロを継続中。 「まなびや事業」などを通じて生涯学習の機会を提供。 地域の人材（農家・職人）による体験学習も実施。 【名所】 寒川神社と参道：町のシンボル的存在で、初詣・節分・例大祭には大賑わい。 一之宮緑道と桜並木：春の散策コースとして町民に親しまれる。 相模川堤防・河川敷：ランニングや散歩に最適な自然スポット。 古民家カフェや直売所エリア：のんびりした農村景観が残る癒やしの場所。 寒川水道記念館：生活と水の関わりを学べる施設。 【舞台とした作品】 地域ドラマ『相模線物語』で寒川駅が登場 旅行雑誌やテレビの“パワースポット特集”で寒川神社が定番紹介 神奈川県の観光プロモーション動画にて町の風景が多数登場 町民参加型映画や短編映像の制作プロジェクトも進行中 【街の紹介】 寒川町は、神奈川県の中心に位置し、都市部へのアクセスと田舎の穏やかさを両立した“バランス型のまち”です。古来より人々の信仰を集める寒川神社をはじめとする歴史文化が根付き、自然・農・人とのふれあいを大切にする町民性があります。のびのびと子育てできる環境、安心して老後を迎えられる福祉、そして自然と共にある日常。それが寒川町の魅力です。 【まとめ】 神奈川県寒川町は、歴史ある寒川神社の門前町でありながら、利便性・自然・暮らしの調和がとれた“ほどよく暮らしやすい”まちです。住む人の安心、訪れる人の癒やし、働く人の快適さ、育つ子どもの未来――そのすべてに応える「多世代にやさしいまちづくり」が進む寒川町は、これからの時代にこそふさわしい“選ばれる地域”として、ますます注目されていくでしょう
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
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