- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む杉並区にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、杉並区にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。杉並区まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
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1. コーナン 杉並高井戸店 - 東京都杉並区下高井戸５丁目１２−１２ 2. C'z PRO 杉並井草店 - 東京都杉並区井草３丁目２１−４ 3. スーパーバリュー 杉並高井戸店 - 東京都杉並区下高井戸５丁目１２−１２ 4. ウッド・トップ - 東京都杉並区井草２丁目２４−２２ ブライトハイム 5. 島忠 ホームズ中野本店 - 東京都中野区南台５丁目２４−１３ 6. オリンピック 高井戸店 - 東京都杉並区高井戸東３丁目２１−１７ 7. オリンピック 高円寺店 - 東京都杉並区高円寺北２丁目１９−６ 8. カナモノワタナベ - 東京都杉並区阿佐谷北２丁目１４−８ 9. （株）オーディーエム 東京営業所 - 東京都杉並区下高井戸１丁目３４−１０ アサガ第１ビル 10. 太平建材（株） - 東京都杉並区下高井戸１丁目１１−１５ 11. 鈴木建材店 - 東京都杉並区井草１丁目２−７ 12. C'z PRO 杉並井草店 - 東京都杉並区井草３丁目２１−４ 13. （株）宥光建材 - 東京都杉並区堀ノ内３丁目２−１３ 14. 株式会社クギセイ - 東京都杉並区高円寺南３丁目３−１ 15. 栄建材（株） - 東京都杉並区上高井戸１丁目１３−９ 栄ビル 1階
概要 東京都杉並区（すぎなみく）は、東京23区の西部に位置する緑豊かな住宅都市であり、文化人や芸術家が多く住む地域としても知られています。高円寺、阿佐ヶ谷、荻窪、西荻窪といった個性的な街が連なり、それぞれが独自のカルチャーと魅力を発信しています。古くからの落ち着いた住宅街と、若者の集まるにぎやかな商店街が共存する街並みは、杉並区の大きな特徴です。また、住民の自治意識も高く、「住みやすさ」「暮らしやすさ」に定評のあるエリアとして人気を誇っています。 地理 杉並区は23区の中でも西端にあり、北は練馬区、東は中野区、南は世田谷区、西は三鷹市・武蔵野市に接しています。面積は34.06平方キロメートルと東京23区の中では広く、主に武蔵野台地上に広がるなだらかな地形をしています。区内には善福寺川や神田川が流れ、これらの河川沿いには緑道や公園が整備されており、市民の憩いの場となっています。また、杉並区は地盤が安定しており、自然災害のリスクが比較的低いことからも人気があります。 人口 2025年時点の杉並区の人口はおよそ58万人、世帯数は約32万世帯にのぼります。単身世帯からファミリー層、高齢者世帯までバランスよく分布しており、都心に近接しながらも静かな住環境が保たれているため、幅広い年齢層から支持を受けています。また、近年では外国人住民の割合も増加傾向にあり、国際色豊かな住民構成となっています。とりわけ、高円寺・阿佐ヶ谷エリアでは若者と外国人が集まりやすく、文化的多様性が育まれています。 歴史 杉並区の地名の由来は、江戸時代の宿場町「杉並木の街道」にあるとされています。旧青梅街道沿いに整然と並ぶ杉の木が印象的だったことから「杉並」と呼ばれるようになりました。1932年、東京市への編入に伴い「杉並区」が発足。戦後の高度経済成長とともに、ベッドタウンとして急激に発展し、住宅地として整備が進みました。1960年代から70年代にかけては多くの文化人や作家、アーティストが移り住み、「文化と芸術のまち」としての基盤が形成されました。 観光名所 杉並区には大規模な観光施設はありませんが、地域密着型の観光資源や自然・文化施設が点在しています。 大田黒公園（荻窪）：音楽評論家・大田黒元雄の邸宅跡を整備した回遊式日本庭園。秋の紅葉は見事。 蚕糸の森公園（高円寺）：旧農林省の蚕糸試験場跡地を整備した公園で、春は桜の名所。 善福寺公園：善福寺池を中心に広がる静かな公園。野鳥の観察にも適した自然環境。 和田堀公園と大宮八幡宮：都内でも有数の規模を誇る神社と、その周囲に広がる緑地。 高円寺純情商店街：昭和の雰囲気を色濃く残すアーケード商店街。若者文化との融合が魅力。 名産物 杉並区は農産物の生産がほとんど見られない都市型地域ですが、地域の文化と結びついた「名物商品」はいくつか存在します。 阿佐ヶ谷の「阿佐ヶ谷だるま焼き」：地域限定の和菓子で、イベントでよく販売されています。 荻窪ラーメン：老舗が多く、シンプルな醤油スープとストレート麺が特徴のご当地ラーメン。 杉並ビール（高円寺周辺）：地元で醸造されるクラフトビールがフェスなどで販売されています。 グルメ 杉並区には個性的な飲食店が豊富に揃っており、地元民にも観光客にも愛されています。 ラーメン激戦区・荻窪：春木屋や丸長など、戦後から続く名店が軒を連ねる。 高円寺のヴィーガン・オーガニックカフェ：若者文化に呼応したヘルシー系カフェが人気。 阿佐ヶ谷のジャズバー付きレストラン：大人の街としての一面も。 西荻窪のベーカリーと雑貨カフェ：地元客に愛される小さな名店が多く、散策も楽しい。 著名な有名人 杉並区は多くの文化人・芸能人のゆかりの地でもあります。 宮崎駿（アニメーション監督）：かつて荻窪に住んでいたことがあり、作品にも影響を与えています。 星新一（SF作家）：長く杉並に居住し、創作活動を行った。 高橋留美子（漫画家）：一時期、高円寺に住みながら作品を描いていた。 坂本九（歌手）：西荻窪に所縁があり、音楽と地域活動に貢献。 地域文化 杉並区では、地域住民と行政が連携して数多くの文化イベントが開催されています。 高円寺阿波踊り：全国的に有名な夏の風物詩。毎年100万人以上が訪れる。 阿佐ヶ谷七夕まつり：アーケード商店街を華やかに彩る竹飾りとハリボテ作品が特徴。 杉並アニメーションミュージアム：区内のアニメ制作会社との連携で誕生した無料ミュージアム。 西荻ラバーズフェス：西荻窪の街全体を舞台にしたアート＆カルチャーフェスティバル。 交通 杉並区は交通の便に非常に優れており、都心へのアクセスが良好です。 JR中央線・総武線：荻窪、西荻窪、阿佐ヶ谷、高円寺駅を擁し、新宿・東京方面への直通が可能。 東京メトロ丸ノ内線：荻窪・南阿佐ヶ谷・新高円寺などから銀座・池袋方面へ。 京王井の頭線：浜田山・永福町・西永福から渋谷へスムーズにアクセス。 バス路線も充実：都営バス・関東バス・西武バスなど、多方面へ運行。 文化施設 座・高円寺：現代演劇やダンス、トークイベントなどを開催する文化複合施設。 セシオン杉並：区民による文化活動の拠点。コンサートや演劇、講座などが開催。 杉並アニメーションミュージアム：アニメ制作の裏側を学べる体験型展示施設。 阿佐ヶ谷アートストリート：地域住民や作家による街なかアート活動。 行政 杉並区は「住み続けたい街」の実現を目指し、住民参加型の行政を推進しています。防災・環境・子育て・福祉の4本柱を軸に政策が進められ、特に子育て支援（保育園の拡充、医療費助成）や高齢者福祉（在宅支援・地域包括ケア）では高い評価を得ています。また、区民との「協働」を大切にする区政運営も特徴です。 教育 区立小中学校：少人数学級、ICT教育、英語教育に注力。地域との連携も盛ん。 都立西高等学校：都内有数の進学校で、文武両道の生徒が多い。 東京女子大学、明治大学和泉キャンパスなど：大学キャンパスが複数所在し、学生の街としての側面も。 特色ある図書館政策：図書館司書による読み聞かせやブックトークなど、子ども向け施策が充実。 名所 桃井原っぱ公園：広大な芝生が広がる家族連れに人気の公園。 和田堀池：ボート遊びや釣りもできる自然豊かな池。 成宗白山神社：杉並のパワースポットとして地元に愛されている神社。 舞台とした作品 『となりのトトロ』の舞台モデル：宮崎駿の自宅が荻窪にあったことから、一部背景モデルと噂される。 『阿佐ヶ谷姉妹ののほほんふたり暮らし』（NHK）：阿佐ヶ谷を舞台とした実話に基づくドラマ。 『時をかける少女』：細田守監督作品で、高円寺駅周辺が一部舞台となるシーンあり。 『高円寺純情商店街』：実際の商店街をモデルとした小説や映像作品も。 街の紹介 杉並区は、東京の「住むための街」として非常に高く評価されている地域です。にぎやかな高円寺・阿佐ヶ谷・荻窪と、静かな住宅街が共存し、若者からファミリー、高齢者までが自然体で暮らせる空間が広がっています。都市の利便性を持ちながら、武蔵野の自然や古くからの文化が息づくこの街は、今後も「文化と生活が融合する場所」として多くの人を引きつけることでしょう。 まとめ 杉並区は、東京の中で「文化・暮らし・自然」のバランスが非常に高い水準で保たれたエリアです。観光地ではないからこその落ち着きと、地域に根ざした文化・商業・教育が共存するこのまちは、住民とともに成長を続ける「成熟した街」として、今後も多くの人々に選ばれる存在であり続けるでしょう。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
| 会社名 | 合同会社テクノラボ |
|---|---|
| 屋号名 | 家電の達人 |
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