- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む国分寺市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、国分寺市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。国分寺市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
泉町 北町 新町 高木町 戸倉 内藤 並木町 西恋ヶ窪 西町 西元町 光町 東恋ヶ窪 東戸倉 東元町 日吉町 富士本 本多 本町 南町
1. 綿半ホームエイド 国分寺店 - 国分寺市日吉町３丁目３−９ 2. すざき - 国分寺市富士本３丁目７−７ 3. 宝木材 - 国分寺市本多４丁目１４−１４ 4. カナヘン - 国分寺市泉町３丁目１−９ オレンジビル 5. （株）磯貝 - 国分寺市西元町２丁目９−３４ 6. かじ萬 - 国分寺市本多４丁目１８−１ 7. （有）アピア技研 - 国分寺市東恋ケ窪６丁目５−６ 8. 芳賀建材工業 - 国分寺市緑町１丁目１７−８ 9. 三和木材 - 国分寺市東恋ケ窪４丁目２９−２２ 10. 神山塗料 - 国分寺市日吉町３丁目１−２４ 11. 内田建設 - 国分寺市新町３丁目20−１１ 12. （株）ブルケン・マルタマ 国分寺営業所 - 国分寺市小川町２丁目２０５１ 13. 山清 - 国分寺市光町２丁目１７−８ 14. （有）平松商店 - 国分寺市戸倉２丁目６−３ 15. 川崎建材 - 国分寺市西府町４丁目２１番地6
【概要】 東京都国分寺市（こくぶんじし）は、多摩地域の中心に位置する市で、都心から電車で約30分という近距離にありながら、豊かな自然と古代の歴史を感じさせる文化資産に恵まれた街です。総面積11.46平方キロメートルと小規模ながら、武蔵国分寺跡に由来する由緒ある地名を持ち、教育・福祉・自然保全の分野でバランスの取れた行政運営が行われています。現代的な利便性と古都の風情を兼ね備えた国分寺市は、子育て世代から高齢者まで幅広く支持される住宅都市としての顔も持っています。 【地理】 国分寺市は東京都の中央部、西東京市、小平市、府中市、国立市、小金井市に囲まれており、東京都心と多摩地域を結ぶ交通の要衝でもあります。市内を中央線が東西に横断し、その周囲に市街地が形成され、南側は国分寺崖線による起伏のある地形と湧水が広がる自然環境が特徴です。特に「お鷹の道」「姿見の池」「武蔵国分寺跡」など、自然と歴史が融合した風景が市内各所に点在しており、都市にいながら四季を感じられる環境が整っています。 【人口】 2025年時点での国分寺市の推計人口は約127,000人。東京都の中では中規模の自治体にあたりますが、出生率が高く、若年層や子育て世代の流入が目立ちます。単身者や学生の割合も多く、東京経済大学や武蔵野美術大学（鷹の台キャンパス隣接）といった高等教育機関の存在も人口構成に影響を与えています。市は「住み続けたいまちランキング」でも上位にランクインするなど、定住志向が強いのも特徴です。 【歴史】 「国分寺」という地名の由来は、奈良時代に聖武天皇が全国に建立を命じた国分寺・国分尼寺制度にあります。市内にはその一つである「武蔵国分寺」の遺跡が現存し、国の史跡として保存されています。中世以降は農村として発展し、江戸時代には五日市街道や府中街道などの交通の要衝として栄えました。明治時代には中央線の開通とともに市街地が整備され、戦後はベッドタウンとして発展。1970年に市制施行し、現在に至ります。 【観光名所】 武蔵国分寺跡：国指定史跡。七重塔跡、金堂跡、講堂跡が整備されており、歴史散策の拠点。 お鷹の道・真姿の池湧水群：名水百選に選定された湧水地。武蔵野の原風景を残す散策路。 殿ヶ谷戸庭園：国の名勝に指定された回遊式日本庭園。四季折々の花と滝の音が癒しを与える。 恋ヶ窪の地名伝説スポット：万葉集にも詠まれたロマンチックな由来をもつ場所として知られる。 国分寺崖線：東京の地形形成史を学べる貴重な地形。自然観察や写真愛好家に人気。 【名産物】 国分寺市では都市農業が行われており、近郊農家による新鮮な地場野菜の生産が活発です。特に国分寺ブランドとして以下の品が知られています。 こくベジ（国分寺野菜）：小松菜、ほうれん草、ブロッコリー、じゃがいもなど。市内直売所や道の駅風店舗で販売。 こくベジグルメ（レストラン連携商品）：市内の飲食店と連携した農産物活用メニュー。 ブルーベリー狩り：夏場の観光農園として人気。都内近郊で手軽に体験できると家族連れに好評。 【グルメ】 こくベジカレー：市内の飲食店で提供される地産地消の人気メニュー。 武蔵国分寺うどん：武蔵野うどん文化を継承したコシのある手打ちうどん。 国分寺餃子（市内イベント限定）：地元高校生とコラボしたまちおこしメニュー。 カフェ ロスパティオス：殿ヶ谷戸庭園近くの静かなベーカリーカフェ。 ベジタブルカフェLOHAS：地場野菜を活かしたヘルシーメニューで女性客に人気。 【著名な有名人】 さかなクン（東京海洋大学名誉博士・タレント）：少年期を国分寺で過ごし、魚類研究に目覚めた場所と語る。 伊集院光（タレント）：国分寺市立の中学を卒業。地元愛の強さで知られる。 橋本愛（女優）：映画撮影などで市内の自然風景を気に入り、度々訪れている。 漫画家・西村ツチカ：多摩地域の風景を繊細に描く作風で知られ、国分寺を舞台にした作品も存在。 【地域文化】 国分寺市は、住民主体の文化活動が盛んで、市民団体・NPOと行政の協働が進んでいます。特に注目されるのが「こくぶんじカレッジ」という生涯学習プログラムで、市内の大学や専門家、市民講師が登壇する地域密着型の学びの場が提供されています。また、毎年秋には「国分寺まつり」が開催され、市内各団体の模擬店・パレード・ダンス披露などが行われ、地域の交流の場として親しまれています。 【交通】 鉄道： JR中央線：国分寺駅（特別快速・快速停車）、西国分寺駅（武蔵野線乗換） 西武国分寺線・多摩湖線：国分寺駅発着 バス： 京王バス・立川バス・西武バスが市内を運行。 自転車・徒歩交通： 市内全体が平坦なため、自転車通勤・通学者が多く、「自転車のまち」として整備が進む。 【文化施設】 国分寺市立いずみホール：コンサート、演劇、映画上映など多用途のホール。 本多公民館：市民による文化活動の拠点。講座・講演会・市民ギャラリーなどを実施。 国分寺市立図書館（本館・光図書館ほか）：分館も充実しており、読書教育にも力を入れる。 文化財資料館（武蔵国分寺跡資料館）：遺跡発掘品や復元模型などを展示し、市の歴史教育の中心を担う。 【行政】 国分寺市は「環境共生」「教育都市」「文化創造」の3本柱を市政方針として掲げています。特に環境政策では、地域エネルギー会社「こくぶんじエナジー」の設立や、公園緑地保全、プラスチック削減など、持続可能な都市を目指す取り組みが進んでいます。また、子育て支援策も充実しており、「こくぶんじ子育て応援カード」や「一時保育支援制度」など、子育て世代の安心を支えています。 【教育】 市内には市立小学校12校・中学校6校があり、教育への意識が高いことで知られています。東京都教育委員会と連携したプログラミング教育や、英語教育の先行実施が行われ、ICT機器の整備も進められています。さらに、東京経済大学との連携講座や、東京農工大学との共同研究事業など、地域の大学と連携した特色ある教育環境が整っています。図書館教育や読書推進活動にも積極的で、読書感想文コンクールや「ブックスタート」も実施中です。 【名所】 恋ヶ窪湧水群：伝説が残る美しい湧水地で、夏はホタル観賞の名所としても知られる。 早稲田実業学校高等部グラウンド跡地のケヤキ並木：自然景観と歴史を感じさせるスポット。 北山公園（隣接）：ハナショウブの名所で、散策コースとしても利用される。 姿見の池：湧水によりできた池で、水面に映る木々が風情ある風景をつくる。 【舞台とした作品】 アニメ『耳をすませば』：国分寺駅が舞台のモデルの一つとされる。 漫画『のだめカンタービレ』：登場人物が国分寺周辺に住んでいたという設定。 小説『風が強く吹いている』（三浦しをん）：学生生活の背景に国分寺界隈の情景が描かれている。 映画『舟を編む』：編集者の生活の中に国分寺の書店街が登場。 【街の紹介】 国分寺市は、東京都心からのアクセスの良さに加え、武蔵野の自然、古代史、教育環境、文化の豊かさが絶妙にバランスされた都市です。日々の暮らしの中に散策路や遺跡、湧水といった非日常を感じられる風景があり、「暮らしながら癒されるまち」として高い定住人気を誇ります。また、市民のまちづくり参加意識が強く、NPO活動やボランティア、子育てサークルなども非常に活発。今後も“人と自然と歴史が共生する都市”として持続可能な発展が期待されています。 【まとめ】 東京都国分寺市は、歴史・自然・教育・文化の全てが高度に融合した「生活文化都市」です。古代のロマンを現代の暮らしに取り込む知的な街並みと、市民主体のまちづくりが息づくこの都市は、東京の中でも特異な存在感を放っています。暮らすにも訪れるにも価値のある国分寺市は、今後ますます注目を集める「東京の中の静かな名所」といえるでしょう。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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