- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む板橋区にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、板橋区にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。板橋区まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
相生町/赤塚/赤塚新町/小豆沢/泉町/板橋/稲荷台/大原町/大谷口/大谷口上町/大谷口北町/大山金井町/大山町/大山西町/大山東町/加賀/上板橋/熊野町/小茂根/幸町/栄町/坂下/桜川/清水町/志村/新河岸/高島平/大門/東新町常盤台/徳丸/中板橋/仲宿/中台/仲町/中丸町/成増/西台/蓮沼町/蓮根/氷川町/東坂下/東山町/富士見町/双葉町/舟渡/本町/前野町/三園/南町/南常盤台/宮本町/向原/大和町/弥生町/四葉/若木
1. 木下建材店 - 板橋区富士見町２９−４ 2. 河島建材㈱ - 板橋区四葉２丁目３１−９ 3. 髙村礦材株式会社 - 板橋区中丸町４−５ 4. 鈴商建材 - 板橋区高島平５丁目７−７ 5. 榎本コンクリート工業㈱ 城北総合建材センター - 板橋区三園２丁目１１−８ 6. HUB＆STOCK（ハブアンドストック） - 板橋区高島平１丁目５−６ サンライズ和光 1F 7. 三重建材㈱ - 板橋区坂下３丁目２８−２４ 8. 丸美住宅建材 - 板橋区徳丸４丁目２７−１３ 丸美マンション 9. 建デポ 板橋成増店 - 板橋区成増２丁目３５−１ 10. アストロ建材（株） - 板橋区志村１丁目２４−８ 11. 福田元三郎商店 - 板橋区蓮沼町１５−４ 12. 長江建材工業㈱ - 板橋区小豆沢２丁目６−１ ＮＫフラット 13. ビバホーム 板橋前野店-〒174-0063 東京都板橋区前野町３丁目３７−１８ 14.ＤＣＭ高島平店-〒175-0082 東京都板橋区高島平９丁目２３−１ 15. 丸美硝子建材 - 板橋区徳丸４丁目２７−１３
【概要】 荒川区（あらかわく）は、東京都23区の北東部に位置する行政区で、面積は約10.16平方キロメートルと比較的小さな区です。しかしその中には、歴史ある下町文化と、近年の再開発による都市的な顔が混在しており、暮らしやすさと文化的魅力を兼ね備えた地域となっています。区の南側には隅田川が流れ、東には荒川（川の名前）もあり、水辺とともに生きてきた街としてのアイデンティティも色濃く残っています。都心に近く、日暮里や西日暮里といったターミナル駅を擁するため、交通利便性にも恵まれ、居住地・観光地としても注目を集めています。 【地理】 荒川区は、東を荒川に接し、足立区・台東区・文京区・北区と隣接しています。区の中央には、JRや東京メトロ、日暮里・舎人ライナーなどの交通網が走っており、北部は住宅街が多く、南部には下町らしさを色濃く残す商店街や町工場が点在します。また、区の東部には荒川と隅田川が合流し、河川敷にはサイクリングロードやスポーツ施設も整備されています。台地と低地が交差する地形も特徴で、かつての水害を教訓に高度な治水・都市設計が施されています。 【人口】 2025年現在、荒川区の総人口は約22万人前後で推移しています。近年は、ファミリー層や外国籍住民の転入が増えており、区の出生率も都内の中では高めの水準です。再開発が進む南千住や日暮里エリアを中心に高層マンションの建設が相次ぎ、人口構成にも変化が見られます。若年層と高齢層がバランスよく共存しており、多世代交流の施策も行政によって積極的に推進されています。また、外国人比率も約7%に達し、ネパール、中国、ベトナムなど多国籍化が進んでいるのも特徴です。 【歴史】 荒川区の歴史は古く、縄文時代の遺跡や弥生時代の貝塚が発見されており、人々が定住していたことがうかがえます。平安時代から鎌倉時代には農村として発展し、江戸時代には隅田川の水運や街道整備により、商業地・工業地としての機能が高まりました。特に南千住の小塚原刑場は、歴史的な悲劇の舞台としても知られ、今もその慰霊碑が残ります。明治・大正期には、東京市の一部として編入され、1923年の関東大震災や1945年の空襲で大きな被害を受けながらも復興を遂げました。荒川区としては1932年に発足し、今に至るまで都市と下町が交錯する多層的な地域文化を育んできました。 【観光名所】 荒川区は、地元の人に愛される“知る人ぞ知る”観光名所が点在しています。 あらかわ遊園：都内唯一の公営遊園地として長年親しまれ、2022年にリニューアル。観覧車、モノレール、小動物園などがあり、子連れに大人気。 町屋の尾久八幡神社：源義家の勧請によると伝わる由緒ある神社で、歴史ある祭礼も開催。 南千住の小塚原回向院：安政の大獄で知られる吉田松陰の墓や、鼠小僧次郎吉の墓があることで有名。 荒川自然公園：旧中川沿いにある都市型公園で、釣りやバードウォッチング、季節の花々が楽しめます。 【名産物】 都市化が進む荒川区ですが、伝統的な工芸や新しい特産品の開発が盛んです。 あらかわブランド認定商品：地元の老舗や職人の技が光る商品群で、革製品や菓子、布製品などが認定されています。 町屋の「草だんご」：甘すぎず優しい味が地元で人気の和菓子。 繊維製品・足袋・手袋：明治以降発展した繊維産業の伝統が息づく。特に足袋製造では全国的な知名度を誇る企業も。 荒川ねぎ味噌せんべい：下町の味を現代風にアレンジした地域限定商品。 【グルメ】 下町情緒あふれる荒川区は、個人経営の名店やローカルフードが多彩です。 町屋のもんじゃ焼き：月島よりも素朴で昔ながらの味が楽しめる。 三ノ輪の老舗うなぎ店「尾花」：行列ができる名店として知られ、東京を代表するうなぎの名所。 日暮里の多国籍料理店：ネパール料理、ベトナムフォー、中華系屋台など、国際色豊か。 ジョイフル三の輪商店街：昔懐かしい惣菜、焼き鳥、和菓子が軒を連ねるアーケード街。 【著名な有名人】 荒川区にゆかりのある著名人も多く、文化・芸能・スポーツにまたがっています。 加山雄三（俳優・歌手）：生まれ育ちは荒川区西日暮里。 志村けん（コメディアン）：少年期を荒川区で過ごしたとの説あり。 大橋巨泉（タレント）：小学校時代を荒川区で過ごしたエピソードを持つ。 高木ブー（ザ・ドリフターズ）：荒川区在住歴あり。 元力士・琴奨菊：現役時代に荒川区の部屋で修行。 【地域文化】 あらかわふるさと文化祭：地域団体が参加する展示・演奏・踊りなどの祭典。 あらかわ区民まつり：毎年10月開催。神輿、出店、地域交流イベントなどが楽しめる。 下町七夕まつり（町屋・南千住）：商店街を中心に短冊や飾りが並ぶ情緒ある行事。 和太鼓、踊り、書道などの教室：公民館や地域センターで伝統文化の継承活動が盛ん。 【交通】 荒川区はコンパクトな区ながら、都内でも屈指の交通網を誇ります。 JR山手線・京浜東北線・常磐線（日暮里・西日暮里） 東京メトロ千代田線・日比谷線 日暮里・舎人ライナー：荒川区が起点で、足立区・見沼代方面へ直通。 都電荒川線（東京さくらトラム）：レトロな路面電車が区内を横断。地元民と観光客に愛される交通手段。 バス網：都営バス、コミュニティバスが区内を細かくカバー。 【文化施設】 ムーブ町屋：ホール、音楽室、会議室などを備えた文化複合施設。 荒川区立図書館：地域ごとに分館があり、児童コーナーや読書イベントも開催。 荒川ふるさと文化館：区の歴史資料や浮世絵、戦前の街並みジオラマが展示。 区民会館「サンパール荒川」：大規模なコンサートや区主催イベントが多数実施。 【行政】 荒川区は「すぐやる課」など、迅速な対応が求められる区政で知られています。 子育て支援策：保育園待機児童ゼロ、子育てひろば、乳児訪問など、手厚いサービス。 高齢者福祉：サロン活動、配食、通所サービス、見守り体制も充実。 多文化共生推進：外国人のための相談窓口や日本語教室を整備。 防災対策：川沿いの地域が多いため、ハザードマップ・避難訓練が活発に行われています。 【教育】 区立小中学校：ICT教育が進み、GIGAスクール構想対応済。 都立産業技術高専荒川キャンパス：工業系高等教育機関として優秀な技術者を輩出。 私立中高一貫校：開成高校に隣接する地域で学習意識の高い家庭も多い。 生涯学習事業：町屋・南千住エリアで多様な市民講座が開講中。 【名所】 荒川自然公園の花壇：春のチューリップと秋のコスモスが人気。 三ノ輪橋停留所：都電荒川線の起点で、昭和の風情を感じさせる駅前風景。 瑞光寺のしだれ桜：地元民に愛される桜の名所。 天王洲公園：運動施設と緑が共存する区民の憩いの場所。 【舞台とした作品】 映画『ALWAYS 三丁目の夕日』：昭和30年代の下町を再現するモデル地の一部が荒川区。 ドラマ『北の国から』回想シーン：小塚原回向院でロケ。 アニメ『東京喰種』：舞台の一部が荒川区の日暮里駅近辺とされている。 【街の紹介】 荒川区は、東京という大都市の中にありながら、人情味あふれる“ちょうどよい規模のまち”です。日暮里や南千住といった利便性の高いエリアと、三ノ輪・町屋のようなレトロで落ち着いた住宅地が共存し、多様なライフスタイルが受け入れられています。高層ビルは少なく、地域のつながりや下町らしさを大切にする風土が今も息づいており、子どもから高齢者までが安心して暮らせる街として再評価が進んでいます。 【まとめ】 荒川区は、古き良き下町文化と、現代の利便性が融合した魅力あふれる地域です。観光、教育、福祉、交通などすべての側面で「ちょうどいい距離感」があり、住む人・訪れる人すべてにやさしい都市といえるでしょう。今後も都市の発展と、歴史・文化の継承がバランスよく進められることで、荒川区は東京の“心のふるさと”として、その存在感を高め続けていくに違いありません。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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