- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む東大和市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、東大和市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。東大和市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
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1. 石川建材 - 東大和市立野２丁目５−４ 2. (株)大和建材 - 東大和市中央１丁目１５−１６ 3. プロストック東大和店 - 東大和市蔵敷３丁目８６５−１ 4. 株式会社大和建材 残土置場 - 東大和市高木１丁目６−２ 5. 西畑材木店 - 東大和市仲原３丁目１−２ 6. 福原木材 - 東大和市清水５丁目１０９４−８ 7. 株式会社大和住建 - 東大和市清原４丁目６−１９ パークサイドピュア 8. 株式会社大和建材 置場 - 東大和市高木１丁目６ 9. 高村建材（株） - 東大和市奈良橋２丁目６２３ 10. （有）大和建設 - 東大和市蔵敷１丁目４０５ 11. （有）小島商事 - 東大和市蔵敷２丁目４５２ 12. 株式会社タカキ 本社 - 東大和市中央１丁目１−５ 13. （株）井上建材 - 東大和市南街５丁目６５−７ 14. 日比野塗料商店 奈良橋店 - 東大和市奈良橋６丁目８８７−７ 15. 松田金物店 - 東大和市清原１丁目１２００−３３ 16. つまや金物店 - 東大和市南街４丁目２−７ 17. 岩田造園 - 東大和市芋窪３丁目１５９５ 18. 【デコホーム】ザ・マーケットプレイス東大和店 - 東大和市立野３丁目１３４４−１ 2階 19. the market Place 東大和 - 東大和市立野３丁目１３４４−１ 20. ニトリ 東大和店 - 東大和市仲原４丁目２−１
概要 東京都東大和市は、多摩地域北部に位置する静かな住宅都市であり、自然と都市機能が調和するコンパクトなまちです。東京都心から30km圏内にありながら、狭山丘陵や多摩湖といった豊かな自然に囲まれ、ベッドタウンとして発展を遂げてきました。 市域面積はわずか13.42平方キロメートルと東京都内では小規模ながら、都市計画が整っており、子育て・教育環境の充実した街としてファミリー層に人気があります。旧日立航空機の工場跡地など、近代史に関わるエリアも多く、歴史の面影も色濃く残す地域です。 また、自治体として「誰もが暮らしやすいまち」をテーマに、バリアフリー・高齢者福祉・教育に注力しており、生活の質が高いことで知られています。 地理 東大和市は東京都多摩地域の北部に位置し、東は小平市、西は武蔵村山市、南は立川市・国分寺市、北は埼玉県所沢市と接しています。市の北側には狭山丘陵が広がり、南には多摩湖が隣接。自然と隣り合わせの環境が魅力です。 地形的にはおおむね平坦で、住宅地が広がる一方、市の北部には雑木林や自然公園が点在しています。中央を南北に貫く「青梅街道」は古くから交通の要衝であり、都市化が進む中でも緑豊かな環境が保たれています。 市の面積：13.42 km²（東京都の市の中では2番目に小さい） 最高標高地点：狭山丘陵（約150m） 主な河川：空堀川 人口 2024年現在の東大和市の人口は約8万4千人。市の発展とともに人口が増加し、近年はやや横ばいの傾向を見せています。住宅都市として発展したため、30代～50代の世帯人口が多く、共働き世帯や子育てファミリー層を中心とする構成が特徴です。 高齢化も進んでいるものの、東京都平均と比べても比較的若年層が多く、保育・教育施設へのニーズが高い地域です。1世帯あたりの平均人数は約2.3人で、持ち家率も都内としては比較的高いです。 歴史 東大和市の歴史は古く、縄文時代の遺跡が多数出土するなど、人の営みは数千年前にさかのぼります。平安時代には「多摩郡」に属し、江戸時代は旗本領や天領として治められました。とくに江戸時代中期には、農村として栄え、村落ごとの自治が行われていました。 明治時代：村落の合併により「大和村」が誕生 昭和30年（1955年）：町制施行により「大和町」に 昭和45年（1970年）：市制施行により「東大和市」と改称 また、太平洋戦争中には「日立航空機株式会社立川工場（旧大和工場）」が設置され、戦争遺跡や平和学習の拠点として今も語り継がれています。空襲による甚大な被害を受けた場所であり、戦争の記憶を伝える貴重な資料が残っています。 観光名所 東大和南公園（旧日立航空機大和工場跡地）：戦跡を整備した公園で、戦災建物を保存。春は桜の名所。 東大和市郷土博物館：歴史・民俗・自然を学べる地域資料館。プラネタリウムも併設。 都立狭山公園：多摩湖を望む広大な公園。ハイキングや四季の花々が楽しめる。 清水観音堂（真福寺）：鎌倉時代創建の古刹で、重要文化財を多数所蔵。 八幡神社：市内に複数ある八幡神社のうち、上北台の神社は地域の中心的存在。 村山貯水池堤防（多摩湖堰堤）：水道施設でありながら、見事な景観が楽しめる。 名産物 東大和市には「これぞ全国区」という特産品は多くありませんが、地域密着型の農産物や地場産品が市民の生活に根付いています。 ブルーベリー：市内各地で栽培され、摘み取り体験が可能。 東京都産野菜（小松菜・キャベツなど）：直売所で新鮮な朝採れ野菜を購入可。 地酒・地ビールは隣市と連携（立川・東村山との共同企画商品） また、地域のイベントで提供される「手打ちそば」や「地場野菜の煮物」など、素朴な味が支持されています。 グルメ 多摩湖畔カフェ：自然を眺めながら軽食やスイーツを楽しめるおしゃれカフェ。 手打ち蕎麦店：地元ファンが多く、昼時には満席になる人気店多数。 ラーメン激戦区：東大和市駅周辺を中心に個性派ラーメン店が集まる。 焼き鳥・定食屋：古くから地元に愛される大衆食堂も多い。 著名な有名人 安藤サクラ（女優）：一時期東大和市に居住していたことがあると報じられた。 横山ルリカ（元アイドリング!!!）：市内で育った経歴がある。 吉田尚記（ニッポン放送アナウンサー）：市内出身。 また、地元高校出身のスポーツ選手や音楽関係者など、地域にゆかりのある著名人が複数います。 地域文化 東大和市民まつり：市内最大のイベント。パレードや出店、地域団体の発表など。 多摩湖マラソン大会：湖畔の風景を満喫しながら走る市民参加型の大会。 夏祭り・盆踊り大会：自治会主催の小規模祭りが各所で行われ、地元住民の交流の場に。 平和祈念行事：戦争遺跡を巡るフィールドワークや平和の鐘打鐘式など。 交通 鉄道： 西武拝島線「東大和市駅」（中心駅、都心と接続） 多摩モノレール「上北台駅」（モノレール始発駅、立川方面へ） バス路線： 立川バス・西武バスが市内を縦横に網羅 道路網： 青梅街道（東京都道5号）・新青梅街道など、都内主要道路が通る 都心まで車で約50分 交通の便は良く、通勤通学においても都心アクセスのしやすさが評価されています。 文化施設 東大和市民会館ハミングホール：コンサート・演劇・講演会など多目的に活用。 市立図書館（中央・上北台・桜が丘など）：蔵書数・設備ともに充実。 東大和市郷土博物館：プラネタリウムや科学展示もあり、子どもにも人気。 地域センター・公民館：生涯学習や市民活動の拠点として機能。 行政 東大和市は、住民サービスの充実と地域参加型の行政運営に力を入れています。「住んでよかったと思えるまちへ」をスローガンに、以下の取り組みを進行中： 高齢者向け見守り制度 子育てコンシェルジュの設置 防災訓練の地域実施と防災アプリの導入 健康ポイント制度による市民健康支援 教育 小学校：市立9校 中学校：市立4校 高校：都立東大和高校、都立東大和南高校など その他：放課後子ども教室や地域学習支援、ICT教育など先進的な取り組み多数 また、近隣には武蔵野美術大学や昭和薬科大学などの高等教育機関もあり、教育環境は整備されています。 名所 多摩湖堰堤：散歩コースや写真スポットとして有名。 都立狭山公園の展望台：富士山や新宿副都心を一望。 東大和南公園のケヤキ並木：四季折々の風景が楽しめる。 「平和のモニュメント」：旧日立航空機工場の爆撃跡を今に伝える。 舞台とした作品 映画『ALWAYS 三丁目の夕日』：一部シーンのロケ地に市内が使われた。 NHK番組『ブラタモリ』：狭山丘陵の地形と戦争遺構が特集された。 漫画・小説の舞台設定：特定の作品名は明記されていないが、「多摩エリア郊外都市」としての情景描写に度々登場。 街の紹介（暮らし） 東大和市は、自然と利便性が両立した「ちょうどいい郊外」です。子育て世帯に人気の理由は、以下のような要素がバランス良く揃っていることです。 保育施設・学童保育が充実 緑地・公園が豊富で、週末は家族でのびのび過ごせる スーパー・ドラッグストア・病院など日常生活のインフラが徒歩圏内に 防犯・防災への意識が高く、安心して暮らせる また、地価が比較的安定しており、賃貸・持ち家ともにコストパフォーマンスの高いエリアとしても注目されています。 まとめ 東京都東大和市は、首都圏にあって自然・歴史・暮らしやすさが絶妙に共存する小さな都市です。多摩湖や狭山丘陵に囲まれ、文化・福祉・教育のバランスが取れた地域性は、まさに「住んでみてわかる良さ」を持ったまちです。 今後も高齢化社会や人口減少に対応しながら、「誰もが安心して暮らせるまちづくり」を着実に進めていくことでしょう。静かに豊かに暮らしたい人にとって、東大和市は理想的な選択肢の一つです。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
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