- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む東久留米市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、東久留米市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。東久留米市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
小山 浅間町 大門町 前沢 柳窪 南沢 新川町 金山町 弥生 幸町 下里 中央町 滝山 八幡町 南町 野火止 東本町 神宝町 ひばりが丘団地 学園町 本町 上の原 氷川台
1. スーパービバホーム 東久留米店 - 東久留米市上の原２丁目２−３５ 2. コーナンドイト 東久留米店 - 東久留米市滝山４丁目１１−２ 3. DCM 東久留米南町店 - 東久留米市南町１丁目６−１１ 4. プロストック 東久留米店 - 東久留米市中央町２丁目１−３７ 5. 建デポ 東久留米店 - 東久留米市南町２丁目９−３７ 6. （株）出沢商店 八幡町店 - 東久留米市八幡町２丁目１１−７１ 7. （株）出沢商店 本店 - 東久留米市本町３丁目６−１４ 8. 木村建材工業（株） - 東久留米市前沢１丁目８−９ 9. 都屋建材（株） - 東久留米市中央町４丁目１４−３６ 10. （株）不二建 - 東久留米市下里７丁目７−２ 11. 河井木材 - 東久留米市神宝町１丁目６−６ 12. 久留米種苗金物店 - 東久留米市幸町３丁目５−３ 13. （株）ギャプテン - 東久留米市幸町４丁目１７−１４ 14. （株）藤原表具店 - 東久留米市下里３丁目２３−１４ 15. 高田金物店 - 東久留米市前沢１丁目５−１８
【概要】 東京都多摩地域の北部に位置する東久留米市は、面積12.88平方キロメートル、人口約11万5千人の中規模都市です。東京都心から20km圏内という好立地でありながら、多摩川水系の黒目川・落合川など清流と緑に囲まれた豊かな自然環境を有し、「水と緑のまち」として知られています。都市生活の利便性と自然のやすらぎを兼ね備えた住環境は、ファミリー層を中心に高い人気を誇っています。 【地理】 東久留米市は、東京都のほぼ中央からやや北に位置し、北は埼玉県新座市と接しています。市内には黒目川、落合川、南沢湧水群など多摩川水系の清流が流れ、都市部とは思えないほど水辺空間が豊かです。標高は30〜70mほどで、市域の多くが武蔵野台地に属し、住宅地・商業地・農地がバランスよく配置されています。中心部には西武池袋線の東久留米駅が位置し、周辺が市の行政・経済・交通の中枢をなしています。 【人口】 2025年現在の推計人口は約115,000人。近年は横ばい傾向にあるものの、子育て世帯や高齢者世帯の増加によって、住宅地としての需要は安定しています。高齢化率は上昇傾向にあり、市では地域包括ケアシステムや高齢者福祉政策を強化中です。一方で、若年層を対象とした移住促進キャンペーンや、テレワーク対応型住宅の整備も進み、多世代共存型の都市として進化を続けています。 【歴史】 旧石器時代や縄文時代の遺跡が点在し、古くから人が住んでいた土地として知られています。奈良時代には武蔵国の一部として開発が進み、中世から近世にかけては農業と水路網によって地域が発展しました。江戸時代には「久留米村」として知られ、江戸への物資供給地としても重要な役割を担いました。市制施行は1970年で、周辺地域のベッドタウン化が進む中、都市機能を整備しつつ、豊かな自然環境を活かしたまちづくりが行われてきました。 【観光名所】 南沢湧水群・落合川遊歩道：環境省選定「平成の名水百選」にも選ばれた、都内屈指の湧水スポット。散策に最適。 竹林公園：静けさの中に竹林が広がる癒やしの空間。四季折々の草花が楽しめる。 小山台遺跡公園：縄文・弥生時代の遺跡が復元展示されており、古代への理解を深められる。 東久留米市立中央図書館 展望ホール：市内と富士山を一望できる穴場スポット。 東部公園・滝山公園：桜や紅葉の名所として、市民に親しまれています。 【名産物】 東久留米産トマト・小松菜：多摩川水系の水資源と豊かな土壌が育む地場野菜。 くるくるメロンパン：地元のベーカリーが手がける名物商品で、市内外にファンが多い。 地ビール「黒目川エール」：市民クラフトビールとしてイベントで販売され話題に。 久留米絹糸の手芸品：昔ながらの手仕事文化を活かした作品が地域ブランド化されつつあります。 【グルメ】 黒目川沿いのレストラン・カフェ：自然を眺めながら食事ができる店舗が増加中。 多国籍料理（ベトナム・インド・韓国）：多様な文化が共存する街として、飲食店も国際色豊か。 地元の老舗蕎麦屋や鰻屋：落合川沿いには、地元住民に長年愛される名店も。 ファミリー向けレストランやデリカフェ：子育て世帯をターゲットにした店舗が増えています。 【著名な有名人】 所ジョージ（タレント）：東久留米市在住歴があり、市のイベントに登場することも。 片岡鶴太郎（俳優・画家）：幼少期を東久留米で過ごしたことを公言。 椎名林檎（歌手）：出身高校が市内にあり、若者層からの支持が厚い。 東久留米高校出身のプロスポーツ選手も多く、市民の誇りとなっています。 【地域文化】 東久留米市は市民参加型の文化活動が盛んで、地域コミュニティセンターや公民館での手芸教室、音楽サークル、詩の朗読会など、多様な文化が育まれています。「東久留米市民まつり」や「南沢緑地フェスタ」など季節ごとのイベントも多く、地元商店会やNPO団体との協働により活性化が進められています。特に川辺でのホタル観賞会や親水活動は、子どもたちの自然教育の場としても重要です。 【交通】 西武池袋線・東久留米駅：池袋まで約25分の好アクセス。通勤通学に便利。 関越自動車道・所沢ICにも近く、車での移動もスムーズ。 市内循環バス「くるくるバス」：市民の足として親しまれており、高齢者の移動支援にも活用。 自転車道・歩行者道の整備が進んでおり、健康志向の住民にも好評。 【文化施設】 東久留米市立中央図書館：資料が充実しており、学生や高齢者の利用も多い。 成美教育文化会館：音楽ホールや会議室があり、文化講演会や演奏会が開催。 市民プラザホール：展示スペースや創作室が備えられ、作品発表の場として利用されています。 郷土資料館：市の成り立ちや縄文〜近現代の歴史を学べる常設展示あり。 【行政】 市では「住みやすいまち・ともに育つまち」を掲げ、子育て支援、教育施策、福祉行政に力を入れています。独自の子育てアプリやLINE相談窓口など、ICTを活用した行政サービスも充実。また、防災・減災への取り組みも積極的で、地域防災訓練や避難所運営ゲーム（HUG）など、住民参加型の防災教育が行われています。 【教育】 市立小学校10校・中学校4校：地域に密着した教育が評価され、いじめ対策や学力向上策も強化。 都立東久留米総合高校：部活動も盛んで進学実績も上昇中。 東部地域には大学附属校や進学校も多く、教育水準の高さが市の魅力となっています。 幼児教育・放課後支援も手厚く、共働き家庭への支援も万全。 【名所】 落合川いこいの水辺：春には桜、夏にはホタルが舞い、散歩や写真撮影の名所。 南沢氷川神社：市内最古の神社。初詣や節分祭でにぎわう。 東久留米駅前ロータリーのモニュメント「水のまち像」：市の象徴的存在。 【舞台とした作品】 アニメ『耳をすませば』の聖地巡礼ルートの一部とされることもあり、ファンの訪問が見られます。 ドラマ・映画のロケ地としても利用多数（落合川沿いの風景など）。 地域発のドキュメンタリー映画や演劇作品も上演され、市民文化の発信地として成長中です。 【街の紹介】 東久留米市は、「暮らしやすさ」と「自然の豊かさ」の両立を実現した都市です。子育てや教育環境の充実度はもちろん、シニア世代にも優しい設計が施されており、あらゆる世代にとって“ちょうどいい暮らし”ができるまちです。住民の交流や助け合いも盛んで、どこか“大家族”のようなあたたかさを感じられる地域です。 【まとめ】 東京都東久留米市は、多摩地域における“理想的な住まいの地”として、今後もますます注目されることでしょう。都市的機能と自然、文化と人のつながりが融合し、時代のニーズに対応したまちづくりが進められています。「子育ても老後もここで過ごしたい」と思えるまち、それが東久留米市です。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
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