- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む志木市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、志木市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。志木市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
中宗岡 本町 下宗岡 柏町 幸町 館 宗岡 上宗岡
1. ノジマ マルイファミリー志木店 - 志木市本町５丁目２６−１ マルイファミリー志木 5階 2. ケイラック志木東口店 - 志木市本町５丁目２２−８ アルカディア志木 １０２ 3. カメラのキタムラ 志木・マルイファミリー志木店 - 志木市本町５丁目２６−１ マルイファミリー志木 ２階 4. リサイクルショップ 明治屋 志木店 - 志木市中宗岡２丁目２６−２４ 5. カメラのキタムラ 志木・上宗岡店 - 志木市上宗岡５丁目６−３７ 6. ワガツマ電器 - 志木市中宗岡３丁目３−５０ 7. AutoBlast（オートブラスト）カーオーディオプロショップ - 志木市上宗岡３丁目７−１７ 8. stereoeye（ステレオアイ） - 志木市東北２丁目３２−３ コープ野村志木 9. ポクラト - 志木市東北２丁目４０−６ 10. 織田機器サービス - 志木市朝志ケ丘２丁目１０−２ 11. カメラのスズキ - 志木市東北２丁目２−３ 12. （有）田中電器 - 志木市柏町３丁目３−１０ 7 13. C′z PRO 志木店 - 志木市中宗岡４丁目７−５ 14. 建デポ 志木店 - 志木市上宗岡２丁目２０−１０ 15. （株）ナバケン - 志木市中宗岡３丁目３−１１
■概要 志木市（しきし）は埼玉県の南西部、東京都心から約20km圏内という通勤利便性の高い場所に位置する都市です。面積は約9.05km²と県内でもコンパクトな市域ながら、人口は約76,000人（2025年現在）と密度の高い住宅都市です。荒川・新河岸川に囲まれた自然豊かな環境と都市機能が共存しており、ベッドタウンとしてだけでなく、文化や教育にも力を入れたまちづくりが進んでいます。 ■地理 志木市は、南に東京都練馬区、東に新座市、北に朝霞市、西に富士見市と接しています。市の中心部には東武東上線「志木駅」があり、池袋まで急行で20分という立地から、都心通勤者のベッドタウンとして発展。市内は平坦な地形が広がり、駅周辺には商業施設、周縁部には住宅地と自然がバランス良く配置されています。 ■人口 2025年現在の推計人口は約76,000人、世帯数は約36,000世帯。若年層・子育て世帯を中心に安定した人口構成を保っており、駅周辺を中心とした再開発や子育て支援策の充実により、今後も定住促進が期待されています。 ■歴史 志木市は古くは「敷島郷」として記録に登場し、中世には河岸場として物資の集散地でした。江戸時代には新河岸川の舟運によって栄え、明治以降は農業と交通のまちとして発展。1970年に市制を施行し、以後は住宅都市として急成長。現在は高い都市化率とともに、文化・教育都市としての発展も見られます。 ■観光名所 宝幢寺（ほうどうじ）：市内最古の寺院で、しだれ桜が有名。 志木市いろは親水公園：新河岸川沿いの桜並木と水辺の遊歩道。 志木市立図書館：建築的にも注目される文化拠点。 志木市民会館パルシティ：コンサートや講演会の会場。 柳瀬川：カヌーや釣り、川沿いの散策が楽しめる自然スポット。 ■名産物 志木の梨：市内の果樹農園で栽培される甘くてみずみずしい特産。 地元野菜を使った惣菜・弁当・ジェラートなどの加工品。 市内カフェによる“しきカフェメニュー”開発も進行中。 ■グルメ 志木駅周辺のラーメン・カフェ・ベーカリーが充実。 多国籍料理店（インド・タイ・イタリアン）など国際色豊か。 市の推奨する地元産野菜を使った「しき地産地消メニュー」。 ■著名な有名人 芸能人やスポーツ選手など、志木市出身者は多方面で活躍。 文筆家・写真家など地域文化を育てた人物も複数。 ■地域文化 志木市民まつり：市民参加型の音楽・ステージ・模擬店がにぎわう秋の祭典。 志木市子どもフェスティバル：こどもが主役のワークショップ・体験イベント。 しき郷土芸能まつり：地元の太鼓や舞踊、民謡などが披露される文化行事。 ■交通 鉄道：東武東上線「志木駅」から池袋・新宿三丁目方面へアクセス良好。 バス：東武バスウエスト・国際興業バス、志木市コミュニティバス「しきまる号」。 自転車道路や歩行空間も整備が進み、コンパクトな市域内の移動も快適。 ■文化施設 志木市民会館パルシティ：演劇・音楽・発表会等で使用される多目的ホール。 志木市立図書館：地域学習・読書・展示に力を入れる文化施設。 市内各地域にある公民館・学習センター：世代を超えた交流の場。 ■行政 志木市は「人・まち・未来が輝くコンパクトシティ志木」を基本方針に、子育て・教育・福祉・まちづくりにおけるスマートな取り組みを展開。災害対応力の強化、ICTを活用した行政サービスの利便性向上も進んでいます。 ■教育 市内には小学校6校、中学校3校、高等学校1校（県立）があります。ICT教育、英語教育、防災教育、地域と連携した体験型学習に力を入れており、学校・家庭・地域の協働による教育環境づくりが評価されています。 ■名所 宝幢寺 志木いろは親水公園 志木市立図書館 市民会館パルシティ 柳瀬川 しきカフェスポット ■舞台とした作品 志木の桜や川沿いの風景は、写真集や短編映画の舞台として登場。 ローカルメディアによる紹介映像やプロモーション動画も多数。 ■街の紹介（エピソード） 「都心まで近いのに、静かで緑が多く住みやすい」と語る転入者。 「毎年の市民まつりが、地域の一体感を感じる瞬間」と地元主婦。 「子育て支援が手厚く、保育園や学童の数も多く安心できる」と若年層夫婦。 ■まとめ 志木市は、利便性と自然、教育と文化、都市機能と人のつながりが調和した、コンパクトで機能的なまちです。都市的な利便性を持ちながらも、人の温かさと落ち着いた環境を兼ね備えた志木は、今後も“選ばれる都市”としての魅力を高めていくことでしょう。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
| 屋号名 | 家電の達人 |
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