- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む川越市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、川越市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。川越市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
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1. （有）ヨシダデンキ - 連雀町１４−１ 2. （株）ミリオン電機 - 幸町６−７ 3. さすがや 川越店 - 菅原町２２−１８ 4. ソフマップ 川越店 - 新富町２丁目１１−１ 丸広アネックス 5. ドン・キホーテ 川越店 - 小仙波９３８−２ 6. ノジマ ウニクス川越店 - 新宿町１丁目17−１ ウニクス川越 2階 7. ノジマ まるひろ川越店 - 新富町２丁目6−１ まるひろ川越 6階 8. ノジマ 川越西店 - 的場新町21番地10 9. ヤマダデンキ テックランド川越店 - 氷川町５７−１ 10. ケーズデンキ 川越店 - 小仙波９７４−１ 11. カメラのキタムラ 川越マイン店 - 脇田町１０３ 川越マイン 3F 12. Panasonic shop かわしょうでんき - 石原町２丁目５６−３２ 13. じゃんぱら 川越クレアモール店 - 脇田町12−１ 矢島ビル 14. 山田電気 - 小ケ谷４３１−６ 15. ゲオモバイル 川越クレアモール店 - 脇田町7−４ 16. ファースト株式会社 - 菅原町２５−１ 17. コーナンPROドイト川越店 - 福田１０１７−１ 18. コーナンPRO川越的場店 - 的場新町２１ 19. コーナン川越的場店 - 的場新町２１ 20. コメリハード＆グリーン川越新宿店 - 大字新宿 字中台1丁目5番地16 21. コメリハード＆グリーン豊田店 - 豊田町３丁目１８−２ 22. セキチュー 川越南古谷店 - 泉町４−８ 23. スーパービバホーム 埼玉大井店 - 西鶴ケ岡１丁目３−１５ 24. スーパービバホーム 西川越店 - 小室５５ 25. 島忠 ホームズ川越店 - 小仙波６９１−１
■概要 川越市（かわごえし）は、埼玉県南西部に位置する県内有数の中核都市で、「小江戸（こえど）」の愛称で親しまれています。古くからの城下町の風情と近代的な都市機能が融合する街で、面積は約109.13km²、人口は約35万人（2025年現在）。歴史的景観を保ちながらも、東京から電車で約30分という立地の良さから観光・居住の両面で注目を集めています。 ■地理 川越市は、埼玉県の中央西寄りに位置し、南はふじみ野市、東は上尾市・桶川市、西は狭山市・日高市、北は坂戸市・鶴ヶ島市と隣接します。市域は主に平坦地で、入間川・新河岸川・越辺川などの河川が流れ、水と緑に恵まれた地形をなしています。東武東上線・JR川越線・西武新宿線の3路線が市内を通り、交通利便性にも優れています。 ■人口 2025年時点の推計人口は約350,000人、世帯数は約157,000世帯。近年は東京圏のベッドタウンとして住宅開発が進み、子育て世帯や若年層の転入も増加傾向にあります。外国人居住者の割合も増えており、多様性を尊重した地域づくりが進められています。 ■歴史 川越の歴史は平安時代末期にさかのぼり、戦国時代には川越城が築かれ、北関東の要所として機能しました。江戸時代には川越藩の城下町として栄え、江戸との水運による物流の中心地でもありました。明治以降は商業と教育の街として発展し、現在でも当時の蔵造り建築が数多く残されています。 ■観光名所 蔵造りの町並み：大正浪漫夢通りとともに「小江戸」川越の象徴的エリア。 時の鐘：江戸時代から街に時を告げてきた鐘楼で、市のシンボル。 川越氷川神社：縁結びの神社として若者に人気。 喜多院：天海僧正ゆかりの寺で、徳川家光誕生の間など歴史的建造物を有する。 菓子屋横丁：昔懐かしい駄菓子や和菓子が並ぶ観光スポット。 川越まつり会館：豪華絢爛な山車を展示し、川越まつりの魅力を伝える施設。 川越城本丸御殿：県内唯一現存する本丸御殿で、武家建築の貴重な遺構。 ■名産物 さつまいも：川越は「芋の街」として有名で、芋菓子や芋焼酎が人気。 鰻料理：川越の名物として、老舗の鰻店が多く軒を連ねる。 川越まんじゅう・芋ようかん・芋けんぴ：お土産として人気の和菓子。 ■グルメ 蔵カフェ：蔵造りの建物を利用したカフェが多数。 和食・割烹：老舗の鰻店や日本料理店。 ラーメン・スイーツ・多国籍料理など、駅周辺は多彩な飲食店が充実。 ■著名な有名人 松平信綱（江戸時代の川越藩主） 現代では芸能人やスポーツ選手の出身地としても知られ、文化人・作家の活動も盛ん。 ■地域文化 川越まつり：毎年10月に開催される関東屈指の山車まつりで、国の重要無形民俗文化財に指定。 初大師・だるま市（喜多院）：新年の縁起物を求めて多くの参拝客で賑わう。 いも掘り体験・農業まつり：川越の農業文化を体験できる地域イベント。 ■交通 東武東上線「川越駅」「川越市駅」 JR川越線「川越駅」「西川越駅」「的場駅」 西武新宿線「本川越駅」 高速道路：関越自動車道「川越IC」、国道16号・254号などが整備され、車でのアクセスも良好。 バス：西武バス・東武バスウエストが市内全域をカバー。 ■文化施設 ウェスタ川越：多目的ホール・図書館・市民活動センターなどが一体となった複合施設。 川越市立博物館・美術館：歴史と芸術の展示が充実。 南文化会館・北公民館：地域密着型の文化拠点。 ■行政 川越市は「歴史と文化が息づくまちづくり」「市民参加と協働」「子育て・教育の充実」を重点政策として掲げています。観光資源の活用、中心市街地の再生、スマートシティ推進、防災・高齢者福祉の充実など、多角的な政策が進められています。 ■教育 市内には小学校42校、中学校18校、高等学校10校（県立・私立）に加え、東京国際大学・尚美学園大学などの高等教育機関があります。ICT教育の導入や、郷土学習を重視した教育プログラムも展開されています。 ■名所 蔵造りの町並み 時の鐘 川越氷川神社 喜多院 川越まつり会館 菓子屋横丁 川越城本丸御殿 ウェスタ川越 ■舞台とした作品 NHK連続テレビ小説「つばさ」や映画・ドラマのロケ地として川越の町並みが度々登場。 小江戸川越の風景は観光パンフレット・アニメ・CMでも広く使われています。 ■街の紹介（エピソード） 「時の鐘の音を聞くと、街全体が江戸時代に戻ったような気持ちになる」と観光客。 「芋スイーツを求めて川越に通うようになった」と語る首都圏在住者。 「川越まつりの山車を曳いた経験が、地元愛の原点」という地元高校生。 ■まとめ 川越市は、歴史と文化、観光と都市機能が見事に融合した魅力あふれる都市です。東京からのアクセス性を活かした観光振興と、市民の暮らしやすさを両立する都市政策が進められ、今後ますます注目されるまちとなるでしょう。小江戸の趣を残しつつ、現代的な都市としての発展も目指す川越は、訪れる人・住む人のどちらにとっても魅力的な存在です。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
| 会社名 | 合同会社テクノラボ |
|---|---|
| 屋号名 | 家電の達人 |
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