- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む秦野市にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、秦野市にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。秦野市まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
沼代新町 栃窪 上今川町 今泉 北矢名 曽屋 鈴張町 落合 本町 曲松 清水町 三屋 小蓑毛 寿町 元町 鶴巻 下大槻 平沢 今泉台 蓑毛 今川町 横野 東田原 柳川 富士見町 下落合 三廻部 渋沢 桜町 堀川 幸町 松原町 菖蒲 末広町 南矢名 春日町 堀山下 西大竹 室町 寺山 水神町 尾尻 八沢 戸川 菩提 名古木 鶴巻北 堀西 文京町 鶴巻南 ひばりケ丘 千村 栄町 弥生町 新町 西田原 大秦町 上大槻 羽根 渋沢上 立野台 柳町 河原町 萩が丘 入船町 南が丘 並木町 緑町 若松町
1. コーナンビーバートザン秦野店 - 秦野市平沢1744-1 2. カインズ 秦野店 - 秦野市落合480 3. DCM 秦野店 - 秦野市戸川193 4. カインズ フォルテ秦野店 - 秦野市曽屋1210 5. DCM 渋沢店 - 秦野市堀川625 6. コメリハード＆グリーン平塚真田店 - 平塚市真田3丁目7-12 7. ロイヤルホームセンター 伊勢原 - 伊勢原市板戸8 エムアイプラザ内 8. MEGAドン・キホーテ 秦野店 - 秦野市平沢530-2 9. ニトリ 秦野店 - 秦野市名古木字宮ノ前339 10. ビバホーム 大井町店 - 足柄上郡大井町金子1760-2 11. コメリハード＆グリーン中井店 - 足柄上郡中井町遠藤209-1 12. ノジマ 秦野店 - 秦野市曽屋4784 13. ヤマダデンキ テックランド秦野店 - 秦野市尾尻字宮ノ前882-1 14. エディオン イオン秦野店 - 秦野市入船町12-1 イオン秦野SC別館2階 15. トレジャーファクトリー 秦野店 - 秦野市下落合14-1 16. カインズ 大井松田店 - 足柄上郡大井町上大井117 17. コーナンビーバートザン厚木店 - 厚木市戸田24-1 18. マイハンズ アオキ（DIY用品） - 秦野市南矢名433-1 19. 東京インテリア家具 秦野店 - 秦野市名古木29番地 20. DCM 小田原店 - 小田原市飯泉字丹花前501-1
概要 秦野市（はだのし）は、神奈川県西部、丹沢山地の南東部に位置する自然豊かな中核都市です。全国的には名水百選に選ばれた「秦野盆地湧水群」や、弘法山・塔ノ岳などの登山名所で知られ、観光・歴史・自然環境のすべてがバランスよく揃った“暮らしやすい山のまち”です。都心からのアクセスも良く、テレワークやスローライフ志向の高まりとともに移住希望者も増加。コンパクトながら機能的な市街地と、豊かな里山環境が共存する、神奈川県西エリアのハブ都市として注目されています。 地理 秦野市は神奈川県のほぼ中央に位置し、東は伊勢原市、西は松田町、南は平塚市・大磯町、北は丹沢山地を隔てて山梨県と接しています。市域面積は103.76平方キロメートルで、その約6割が森林という自然豊かな地形です。市の北部には表丹沢の山々（大山、塔ノ岳、鍋割山など）がそびえ、中央部には秦野盆地が広がっています。盆地特有の穏やかな気候と水脈が特徴で、農業や生活用水に恵まれた“水のまち”としても知られています。 人口 2025年現在、秦野市の人口は約16万4千人。神奈川県内では中規模の市で、定住率が高いことから“住み続けられるまち”としても注目されています。高齢化率は上昇傾向にありますが、秦野駅周辺や渋沢地区では新たな住宅開発や子育て支援策により、若年層や子育て世帯の転入も増加中です。移住促進事業も活発で、自然志向・アウトドア志向のライフスタイルを求める首都圏在住者にとって、魅力的な選択肢のひとつとなっています。 歴史 秦野の歴史は古く、縄文時代から人々が暮らしていた痕跡が市内各地に残されています。中世には秦氏がこの地を開拓し、農業・水利・交通の要所として発展しました。江戸時代には「たばこ」の産地として全国的に有名となり、“秦野たばこ”のブランドは明治・大正期に絶頂を迎えました。戦後は住宅地・工業団地の開発とともに都市化が進み、現在では“自然・歴史・都市機能”の三拍子が揃った神奈川県西部の中心市となっています。 観光名所 秦野市の観光資源は、登山・湧水・温泉・歴史に広がっています。丹沢の表玄関として「ヤビツ峠」「塔ノ岳登山道」「大倉尾根（バカ尾根）」などが全国の登山愛好者に親しまれています。「弘法山公園」は桜の名所として有名で、春には多くの観光客でにぎわいます。また、「名水はだのの泉」「震生湖」「出雲大社相模分祠」「白笹稲荷神社」なども見どころ。さらに、日帰り温泉施設も点在しており、ハイキング後の癒しスポットとして人気です。 名産物 秦野市の名産品は、地場農産物と加工品が中心です。古くから有名なのが「秦野たばこ」ですが、現在は「落花生」「ミニトマト」「キウイフルーツ」「新鮮野菜」などが農産品の主力。特に落花生は味・香りともに高く評価されており、煎り落花生・ピーナッツ味噌などの加工品も土産として人気です。また、「名水仕込みの豆腐」「地ビール（はだのクラフト）」や、「秦野茶」「秦野ワイン」といった特産品も市内外で評価を得ています。 グルメ 秦野市のグルメは、“地産地消”をテーマにした素朴で温かみのある食文化が特徴です。登山客や観光客に人気なのは「とろろそば」や「山菜うどん」、そして地元産野菜たっぷりのカレーや定食類。また、秦野名物としては「名水仕込み豆腐料理」「地元野菜を使ったピザ」「手づくりジェラート」なども人気です。駅周辺にはおしゃれなカフェや地元食材を使ったレストランも増えており、若者や移住者にも支持されています。 著名な有名人 秦野市出身またはゆかりのある著名人には、俳優の山﨑賢人、女優の黒木瞳（過去に長期滞在）、お笑い芸人のバカリズム（中学時代を秦野で過ごす）、元横綱・大乃国などがいます。また、歴史上では、江戸時代の農政家・大原幽学が一時滞在して農業指導を行ったことも記録に残されています。文化・芸術・スポーツを支える風土と、自然と人情に育まれた土壌が、才能ある人材を生み出してきました。 地域文化 秦野市の地域文化は、祭りと伝統芸能、環境活動に根ざしています。代表的な行事としては、毎年9月に開催される「たばこ祭り」があり、市民パレード・山車・花火大会などで大きな賑わいを見せます。また、春の「弘法山桜まつり」や「名水フェスティバル」、夏の「秦野駅前納涼祭」など、四季折々のイベントが充実。市内各地区では神輿、獅子舞、盆踊りなどが継承され、住民同士のつながりと“まちの誇り”を感じさせる文化が根づいています。 交通 秦野市は小田急小田原線が東西に横断しており、「秦野駅」「渋沢駅」の2駅があります。新宿から急行で約1時間というアクセス性の高さから、首都圏への通勤圏としても人気。市内の移動には、神奈中バスをはじめとする路線バスが整備され、また、登山客向けの「ヤビツ峠行きバス」や地域住民向けの「ふれあいバス」も運行されています。道路網も整備されており、東名高速道路「秦野中井IC」、国道246号線が市の主要幹線となっています。 文化施設 秦野市には「秦野市文化会館」「はだのこども館」「市立図書館」「郷土資料館」など、教育・文化の拠点施設が点在しています。文化会館では音楽コンサート・演劇・市民発表会が行われ、市民の創造活動を支えています。また、「表丹沢野外活動センター」や「大秦野まなびの森」などの体験学習施設では、自然教育や環境学習が盛んに行われています。図書館では読書活動支援や子ども向けイベントも充実し、“知と交流のまち”の基盤を支えています。 行政 秦野市の行政は「自然と共生した持続可能なまちづくり」「子育て・教育環境の充実」「安全安心な生活基盤の整備」を柱に展開されています。特に近年は移住促進・定住支援策が注目され、「秦野市空き家バンク」「おためし移住制度」「移住者向け情報発信（はだの暮らしガイド）」などが整備されています。また、医療福祉連携、防災訓練の強化、環境保全条例の改正など、住民と行政が連携した“顔の見える自治”が実現されています。 教育 秦野市には市立小学校17校、中学校8校、高校4校（うち1校は定時制）があり、教育の質にも定評があります。各校では地域ボランティアとの連携、農業体験、環境学習、防災訓練などが積極的に行われ、地域と一体となった教育が展開されています。ICT教育ではタブレット導入とデジタル教材の活用が進められており、「学ぶ力」「考える力」を育む教育が実践されています。高校では農業・工業・総合学科など、地域ニーズに即した学科も開設されています。 名所 秦野市の名所には、「弘法山公園」「塔ノ岳」「ヤビツ峠」「震生湖」「白笹稲荷神社」「出雲大社相模分祠」などがあり、どれも自然・歴史・文化が融合した景観を誇ります。特に「弘法山」は桜の名所として知られ、登山初心者にも人気。「震生湖」は1923年の関東大震災で生まれた自然湖で、紅葉の名所でもあります。また、「大倉登山口」は表丹沢登山の拠点として、全国から登山客が集うエリアです。 舞台とした作品 秦野市は映画・ドラマ・CMなどのロケ地としても人気があります。NHKの朝ドラ『ひよっこ』、映画『しゃぼん玉』などで、市内の里山や街並みが撮影に使用されました。さらに、文学作品の舞台としてもたびたび登場し、丹沢を背景とした短編小説やノンフィクション作品が出版されています。また、「丹沢」「弘法山」は俳句や短歌に詠まれることも多く、自然と表現が融合する地域文化の舞台となっています。 街の紹介（エピソード） 「登山が日常の一部になるとは思わなかった。会社員だけど、毎週末に塔ノ岳に登って心がリセットされる」と語る30代の男性。秦野で農業を営む60代の女性は「子どもが手伝ってくれるから、畑も楽しくなった。地元の野菜が一番おいしい」と話します。移住してきた30代夫婦は「自然と商業施設のバランスが良く、子育てにぴったり。地域の人があたたかい」と語り、“秦野暮らし”を満喫しています。 まとめ 秦野市は、自然・文化・利便性が高次元で融合した、まさに“自然と共に暮らす都市”です。登山、名水、温泉、歴史、農業、教育、そして人の温かさが、生活の中に溶け込んでいるまち。都心から1時間で、心と体がリフレッシュできる、そんな日常がここにはあります。これからも“人と自然が共に育つ”未来志向のまちとして、秦野市はさらなる発展と安らぎを提供し続けてくれるでしょう。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
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|---|---|
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