- 排水されない・脱水できない
- 乾燥ができない・乾かない
- 洗濯機が回らない・異音がする
- エラーが表示される・水漏れする
- 洗濯機の詰まり・排水口詰まり
- 給水されない・水が全然でない
対応
エリア
エリア
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
関西：大阪・兵庫・京都・奈良
| 症状とエラーコード | 作業料金 |
|---|---|
| 乾燥フィルターから物を落とした | 4,400円～ |
| 脱水異常（U13、C04） | 5,500円～ |
| 排水異常、排水できない （U11、C02、E03、C1、E1） |
5,500円～ |
| Vベルト異常、ベルト外れ （H35、H57） |
8,800円～ |
| 排水溝の詰まり | 5,000円～ |
| 排水弁、モータ異常（H25） | お見積り |
| 給水異常、給水少量、水漏れ、給水弁（U14、C01、C51） | お見積り |
| 給水ホースの水漏れ、劣化 | 3,300円～ |
| 乾燥経路詰まり（U04） | 5,500円～ |
| 乾燥フィルター、ヒートポンプの浸水 | 5,500円～ |
| 脱水アンバランス（U13）回転系異音（H57） | お見積り |
| 冷却ファン異常（H29）循環ポンプ異常 | お見積り |
| ドアロックスイッチ異常（C21） | お見積り |
洗濯機が故障する原因にはさまざまな要素がありますが、現場での経験から言えるのは「ちょっとした使い方の違い」が、長く使えるかどうかを左右するということです。特に多いのが、一度に大量の洗濯物を詰め込むケース。
モーターや駆動ベルトに過度な負荷がかかると、異常加熱や振動によって基盤までダメージを受けることがあります。さらに、排水経路や乾燥経路にホコリや糸くずが溜まることで、センサー異常や排水エラーを引き起こすことも。
実際、フィルター掃除を数ヶ月放置しただけで「排水できない」「乾かない」といった故障に発展した事例も少なくありません。
洗濯機を長持ちさせるには、洗濯量を適正に守ること、月1回の排水・乾燥フィルターの清掃、そして年1回程度の分解クリーニングが理想です。
日常のちょっとした気遣いが、高額な修理や買い替えを防ぐ第一歩になります。
洗濯機修理で特にお問い合わせが多いのは、排水・脱水ができない、乾燥機能が効かない、洗濯槽が回らない、水漏れ、給水されないといったトラブルです。内部の詰まりやベルトの劣化、ヒートポンプの汚れなど、見えない部分の不具合が原因となることが多く、分解や部品交換を伴う専門的な作業が必要になります。こうした症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めの点検がおすすめです。
ドラム式・縦型洗濯機ともに、排水や脱水ができなくなった場合、内部に詰まった汚れや異物が原因であることが少なくありません。
排水口や排水フィルターの清掃で改善しない場合、洗濯機内部のホースやポンプ部分に詰まりが起きている可能性が高く、分解作業が必要となる専門的な修理が求められます。実際の現場では、ホコリ・洗剤カス・髪の毛などが固まり、水の流れを完全に塞いでいることも。
排水エラーや脱水中の停止などの症状が出た場合、無理に使用を続けるとモーターや基板の故障につながり、修理費用が高額になるリスクもあります。「家電の達人」では、こうした内部詰まりの除去や排水系統の点検・修理を最短即日で対応可能。
経験豊富なプロの技術者が、機種や年式を問わず確実に原因を特定し、適切な処置を行います。
排水・脱水のトラブルは、ぜひお早めにご相談ください。
ドラム式洗濯機で「乾かない」「乾燥機能が弱い」といった症状が出た場合、原因の多くは乾燥経路の奥に溜まったホコリや汚れです。
フィルターを掃除しても改善しないときは、手の届かない乾燥ダクト内部やヒートポンプ周辺に汚れが詰まっている可能性が高く、自力での対応が難しい状態です。
実際の現場では、数年分のホコリや繊維クズが乾燥経路を完全に塞ぎ、熱風が循環できず乾燥が不完全になるケースが多数見られます。
そのまま放置すると、ヒートポンプの故障や基板への負担にもつながり、最悪の場合高額修理や買い替えの原因にもなります。「家電の達人」では、ドラム式洗濯機の乾燥不良トラブルに対し、分解による乾燥経路の徹底洗浄と、ヒートポンプ周辺のクリーニングを実施。
最短即日対応で、内部の詰まりを根本から取り除き、乾燥力をしっかり回復させます。
乾かないと感じたら、お早めにプロの手での点検・洗浄をご検討ください。
洗濯機が水を吸い上げない、または水がチョロチョロしか出ないといった症状は、「蛇口は開いているのに洗濯が始まらない」状態として、多くのお客様からご相談をいただくトラブルのひとつです。
この原因の多くは、洗濯機内部の給水弁（電磁弁）に異常があることがほとんど。
経年劣化や水垢・異物による詰まり、内部のダイヤフラム部品の不良などが原因で、水の流れが制限されてしまいます。
「家電の達人」では、こうした給水トラブルに対して、分解点検による給水弁の動作確認と部品交換を行い、正常な給水機能を回復させます。
機種や年式に応じた適切な部品を使用し、交換ではなく清掃・調整で済むケースにも柔軟に対応。
給水不良を放置するとエラー表示や洗濯の中断につながり、家事全体がストップしてしまいます。水が出ない・出方が弱いなどの違和感を感じたら、早めにプロの点検をご依頼ください。
洗濯機が回らない、またはガラガラ・ギュルギュルといった異音がする場合、Vベルトの劣化や緩み、モーターの不具合が原因であることが多く見られます。
特に、洗濯物を一度に詰め込みすぎる使い方を繰り返すと、ベルトやモーターに過剰な負荷がかかり、新しい洗濯機であっても故障リスクが高まります。
ベルトの損傷は徐々に症状が現れることもあり、「音はするけど回らない」「動きが不安定」といった症状でご相談いただくケースも増えています。
「家電の達人」では、こうしたトラブルに対して、ベルトの張りや摩耗状態、モーターの動作チェックを含めた点検を行い、必要に応じて交換・調整を実施。
特に縦型・ドラム式で構造が異なるため、経験豊富なプロの手による的確な判断と施工が重要です。異音や回転不良は初期段階での対応が肝心。
放置すればさらなる部品破損にもつながるため、気になる症状があればお早めにご相談ください。
洗濯機の排水が遅い、流れない、エラーが出るといった症状は、内部や排水口の詰まりが原因で発生することがよくあります。
特に多いのが、洗濯槽の奥にある「脱水受けカバー」に汚れが蓄積し、排水の流れを妨げているケースです。
このカバーにはホコリや髪の毛、洗剤カスが溜まりやすく、目詰まりすると排水エラーや脱水不良を引き起こします。
また、排水ホースやトラップ内にも異物が詰まっていることが多く、こうしたトラブルは分解しないと確認・清掃ができません。
「家電の達人」では、洗濯機の脱水受けカバーや排水口周辺の分解清掃を行い、排水経路をスムーズに保ちます。
詰まりがひどい場合は、床下の排水管の点検・洗浄にも対応可能。市販洗剤では解決できない深部の汚れも、プロの技術でしっかり取り除きます。
排水の流れが悪い、エラーが頻発するなどの症状があれば、お早めにご相談ください。
洗濯機の下が濡れている、水たまりができているなどの「水漏れ」は、放置すると床材の腐食や階下への漏水被害にもつながる深刻なトラブルです。
原因はさまざまで、排水ホースの破損や接続不良、給水ホースのパッキン劣化、防水パンからの溢れ、洗濯槽内部のひび割れやゴムパッキンの劣化、さらには排水弁や給水バルブの不具合など、目視では特定しづらいケースが多くあります。
特に、ホースや継ぎ目部分の劣化は経年劣化によるもので、設置から5〜10年が経過した機種ではよく見られる症状です。
「家電の達人」では、こうした水漏れに対して洗濯機を分解しての内部点検を実施し、漏れの原因箇所を正確に特定。
部品の交換から再接続、シーリングの補修まで迅速に対応します。
縦型・ドラム式問わず、各メーカーの機種に対応しており、最短即日での訪問も可能です。
小さな水漏れでも早めの対処が肝心。
気になる症状があれば、まずはお気軽にご相談ください。
洗濯機の乾燥フィルターや排水フィルターの掃除中に「うっかり異物を落としてしまった」というご相談は、当店でも非常に多く寄せられるトラブルのひとつです。
とくに多いのは歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としたというケース。
手に持ったまま掃除していたり、洗濯機の上に置いていたものが滑り落ちたりと、日常のちょっとした動作から起こります。
その他にも、ネックレスやイヤリング、子どもの小さなおもちゃなど、アクセサリー類の落下もよく見られます。
落とした物が手前に引っかかっていれば比較的簡単に取り出せますが、乾燥経路の奥や洗濯槽の外側、さらには脱水よけカバーの隙間まで落ち込んでしまった場合、ほぼ本体全体の分解が必要となります。
特にドラム式洗濯機の場合は構造が複雑で、内部の水路や配線を傷つけずに作業するには、専門知識と経験が不可欠です。無理に取り出そうとすると、さらに奥へ押し込んでしまったり、内部部品を破損させてしまうリスクもあります。
また、異物が落ちたまま使用を続けると、モーターや排水ポンプに異物が接触し、「カラカラ音がする」「回転中に止まる」「水が流れない」などの異常動作や、センサーの誤作動・基板故障など重大な不具合につながることもあります。
見えない場所に入り込んだ異物ほど危険度が高く、放置は厳禁です。
「家電の達人」では、こうした異物混入によるトラブルに、機種ごとの構造を熟知したエンジニアが分解・取り出し作業を安全に実施。
必要に応じて内部の清掃も行い、再発防止のアドバイスまで行います。
落としたかもしれないと感じた時点で、無理に電源を入れず、まずは点検をご相談ください。早期対応が、故障を防ぐ第一歩です。
急ぎの洗濯機トラブルだからこそ、エリア担当が直ちに駆けつけます！
洗濯機のトラブルは、様々な故障の種類がございますのでまずはご相談ください！
豊富な経験と知識を持ったプロ達が洗濯機の分解・修理をしっかり行います。
Panasonicのドラム式洗濯機で「U11エラー」が表示され、排水がまったくできなくなってしまい、困って「家電の達人」さんに相談しました。電話対応がとても丁寧で、連絡後すぐに来てくださったのが本当にありがたかったです。現地では洗濯機を分解して内部の詰まりをしっかり取り除いてくれて、その場で無事に使えるようになりました。以前、メーカーにも問い合わせたことがありますが、それよりもはるかにスピーディーで安心感のある対応でした。私の住む渋谷区にも即日で対応してもらえたのは本当に助かりました。作業中の説明も分かりやすく、信頼できる業者さんだと感じました。またトラブルがあれば、ぜひお願いしたいです。
SHARPのドラム式洗濯機で乾燥がまったくできず、「U04エラー」が出ていたので「家電の達人」さんにお願いしました。電話対応がとても丁寧で、すぐに来てくれたのが本当にありがたかったです。洗濯機を分解してもらったところ、これでもかというほどホコリが詰まっていて、取り除いた大量のホコリを実際に見せてもらったときは本当に驚きました。自分ではここまで分解できないので、プロに頼んで本当に良かったです。乾燥が復活して助かりましたし、作業中もわかりやすく説明してくれて安心感がありました。以前メーカーにも連絡しましたが、対応までに数日かかると言われたので、渋谷区にすぐ来てくれたのは非常に心強かったです。またトラブルがあればお願いしたいです。
Panasonicの洗濯機で「U14エラー」が表示され、水が出なくなってしまい困っていたところ、「家電の達人」さんに相談しました。電話対応が丁寧で、すぐに訪問してくれたのがとても助かりました。現地で点検してもらったところ、最初は給水弁の交換かと思っていたのですが、実際はダイヤフラムの劣化が原因とのことで、その部分だけを交換してもらい、費用も抑えることができました。無駄な部品交換をせず、適切に判断してくれたことに本当に感謝しています。作業中も状況を丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。渋谷区まで迅速に対応してくださり、また何かあればぜひお願いしたいと思っています。信頼できる業者さんに出会えてよかったです。
上原 鶯谷町 宇田川町 恵比寿 恵比寿西 恵比寿南 大山町 神山町 桜丘町 笹塚 猿楽町 渋谷 松濤 神泉町 神宮前 神南 千駄ヶ谷 代官山町 富ヶ谷 道玄坂 南平台町 西原 幡ヶ谷 鉢山町 初台 東 広尾 本町 円山町 元代々木町 代々木 代々木神園町
1. ハンズ 渋谷店 - 東京都渋谷区宇田川町１２−１８ 2. DCM DIY place - 東京都渋谷区恵比寿４丁目２０−７ ガーデンプレイス センタープラザ 1F 3. カインズ ハンズ新宿店 - 東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目２４−２ タカシマヤタイムズスクエア 8F 4. デコホーム 笹塚駅前店 - 東京都渋谷区笹塚１丁目４８−１４ ショッピングモール21 2階 5. ハンズ 渋谷スクランブルスクエア店 - 東京都渋谷区渋谷２丁目２４−１２ 渋谷スクランブルスクエア 10階 6. Flying Tiger Copenhagen 表参道ストア - 東京都渋谷区神宮前４丁目３−２ 7. Standard Products 渋谷マークシティ店 - 東京都渋谷区道玄坂１丁目１２−１ 渋谷マークシティ 1階 8. ニトリ 新宿タカシマヤタイムズスクエア店 - 東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目２４−２ タイムズスクエアビル 1階〜5階 9. 中村商店 - 東京都渋谷区恵比寿２丁目３０−５ 10. ニトリ 渋谷公園通り店 - 東京都渋谷区神南１丁目１２−１３ 11. P.F.S. PARTS CENTER - 東京都渋谷区恵比寿南１丁目１７−５ 12. e-KENZAI Tokyo ショールーム - 東京都渋谷区１−２７ ３丁目 13. （株）ロハス建材 - 東京都渋谷区初台１丁目５４−４ 14. 株式会社ジェイマックス - 東京都渋谷区元代々木町２２−５ 15. 松田金物 - 東京都渋谷区本町１丁目２２−２ マツダマンション
概要 東京都渋谷区（しぶやく）は、東京23区の中央西部に位置し、原宿、恵比寿、代官山、表参道、代々木など多彩なエリアを内包する都市型区です。世界的に有名な渋谷スクランブル交差点や若者文化の発信地として知られる一方、上品で落ち着いた高級住宅街や歴史ある神社仏閣も存在し、伝統と最先端が融合したエリアとして国内外の注目を集めています。スタートアップ企業やIT系ベンチャーも多く集まる“日本のシリコンバレー”とも呼ばれる存在で、経済・文化・芸術・情報の中心地です。 地理 渋谷区は面積15.11平方キロメートルと23区中でも比較的小規模ながら、都市機能が凝縮された多様性のあるエリアです。北は新宿区、東は港区、南は目黒区、西は世田谷区に隣接し、台地と低地が交差する複雑な地形を持っています。神宮の杜や代々木公園などの緑地が広がるエリアもあれば、再開発で高層ビル群が立ち並ぶ渋谷駅周辺のような超都市化エリアもあり、自然と人工が共存する街です。 人口 2025年現在の渋谷区の人口は約24万人で、世帯数はおよそ15万。20代〜40代の若者層の割合が高く、ファッション、音楽、IT業界などで働くクリエイター層が多く居住しています。国際性も高く、外国人住民も多く暮らしており、多言語対応が進んだ自治体の一つです。また、昼間人口はおよそ80万人にものぼり、通勤・通学・観光などによって日中の人流が非常に活発な地域です。 歴史 渋谷の地名の由来は、鎌倉時代にこの地を治めた渋谷氏に由来します。江戸時代には農村と中山道の宿場町が広がっており、明治以降の鉄道開通とともに都市化が加速。1927年には渋谷駅が東京横浜電鉄（現・東急）によって開業し、以降、商業・娯楽・交通の拠点として発展を遂げます。戦後の復興と高度経済成長期を経て、1970年代からは若者文化の中心地として台頭。平成・令和に入ってからは再開発が進み、「渋谷ヒカリエ」「渋谷スクランブルスクエア」などの新名所も続々と誕生しました。 観光名所 渋谷区には国内外の観光客が訪れるスポットが数多くあります。 渋谷スクランブル交差点：1回の青信号で3,000人以上が行き交う世界的な交差点。多くの映画やCMにも登場。 明治神宮：原宿・代々木エリアに広がる鎮守の杜。初詣には全国屈指の参拝者数を誇ります。 代々木公園：ランニング、音楽イベント、フリーマーケットなど多目的に利用される都会のオアシス。 表参道ヒルズ／キャットストリート：ハイセンスなファッションやライフスタイルを提案するエリア。 恵比寿ガーデンプレイス：高級住宅とオフィス、レストラン、映画館が融合した複合施設。 NHK放送センター：見学コースもある公共放送の拠点で、親子連れにも人気。 名産物 渋谷区は商業エリアが中心で農産品などの「名産物」は少ないですが、地域ブランドとして注目されているものもあります。 渋谷チーズスタンド：地元で製造されるフレッシュチーズは観光客にも人気の名物。 原宿クレープ：竹下通りの定番スイーツ。進化系や映えるメニューも豊富。 代々木公園のフードフェス限定グルメ：渋谷の多国籍性を象徴するフードイベントが定期的に開催され、多彩な味覚が集います。 グルメ 渋谷区は“食の百貨店”といえるほどジャンルが豊富です。 ミシュラン星付きレストラン：恵比寿や代官山には数々の高級レストランが軒を連ねています。 若者向けB級グルメ：ラーメン、タピオカ、チーズドッグなど常にトレンド発信地。 ビーガン・オーガニックカフェ：多様な食文化に対応した食の選択肢が豊富。 バー文化・ナイトスポット：円山町や道玄坂エリアには、ディープで個性的なバーが集結。 著名な有名人 渋谷区出身または居住歴のある著名人は数多くいます。 宇多田ヒカル（シンガーソングライター） 木村拓哉（俳優・タレント） 小栗旬（俳優） 川上未映子（作家） 蜷川実花（写真家・映画監督） 芸能人の居住地としても知られる代官山・南平台・松濤などはプライバシーが守られた高級住宅街です。 地域文化 渋谷区民祭り／ふるさと渋谷フェスティバル：代々木公園で開催される市民参加型イベント。 ハロウィン in 渋谷：仮装参加者が数万人規模にのぼる一大イベント。近年はルール整備も進んでいます。 渋谷音楽祭：地元アーティストや学生バンドが集うストリートフェス。 交通 鉄道：渋谷駅にはJR山手線・埼京線・湘南新宿ライン、東京メトロ（銀座線・半蔵門線・副都心線）、東急東横線・田園都市線、京王井の頭線が乗り入れ、都内屈指の交通ハブ。 バス路線：都営バス・東急バスの広範なネットワーク。 羽田・成田空港へのアクセス：リムジンバスや直通電車でアクセス良好。 自転車・シェアモビリティ：HELLO CYCLINGやLUUPなど新しい交通手段も導入。 文化施設 Bunkamura：シアターコクーンやオーチャードホールを擁する文化の殿堂。 渋谷公会堂（LINE CUBE SHIBUYA）：音楽や舞台の名演が多数行われるコンサートホール。 白根記念渋谷区郷土博物館・文学館：渋谷の成り立ちや文学史を学べるスポット。 行政 渋谷区はデジタル行政と若者支援に積極的です。オンライン手続きの導入や、スタートアップ支援施設「Shibuya Startup Support」などが設立されています。また、LGBTQ＋施策の先進自治体としても知られ、2015年に全国初の「同性パートナーシップ証明書」を発行した区としても注目を集めました。 教育 青山学院大学・國學院大學・実践女子大学：区内にキャンパスを構える有名私学。 区立小中学校：英語教育・ICT活用に力を入れており、国際理解教育も盛ん。 インターナショナルスクール・私立校：多様な教育スタイルが選択できる教育環境が整っています。 名所 忠犬ハチ公像：渋谷駅前の待ち合わせスポットとして不動の人気。 宮下パーク：商業施設と屋上公園が融合した新世代型施設。 モヤイ像：渋谷西口の象徴的アート。 NHKホール：紅白歌合戦の会場としてもおなじみ。 舞台とした作品 映画『ロスト・イン・トランスレーション』：スクランブル交差点が象徴的に使用。 アニメ『バケモノの子』：渋谷の街が現実世界の舞台に。 『シン・ゴジラ』：渋谷駅周辺が被災地として描かれるシーンが話題に。 『チェンソーマン』：終盤に渋谷の地下が重要な舞台となり、ファンの聖地となっています。 街の紹介 渋谷区は、都市としての「多面性」が最大の魅力です。センター街の喧騒、代官山の落ち着き、表参道の洗練、恵比寿の大人の雰囲気、代々木の自然…。エリアごとにまったく異なる性格を持ち、訪れる人のニーズを多彩に満たしてくれます。また、スタートアップ企業やクリエイターに優しい風土もあり、常に何かが“生まれている”街という活気に満ちています。 まとめ 渋谷区は「東京を象徴するまち」のひとつであり、日本のカルチャー、ビジネス、ライフスタイルの未来を創る最前線に立つ場所です。訪れるだけで刺激を受けるこの街には、多様性を受け入れる懐の深さと、未来を見据える大胆さが同居しています。次の時代の都市モデルを体現する渋谷区の今後に、ますます注目が集まることでしょう。
最短当日20分での到着も可能です。混雑状況やエリアによっては多少お時間をいただく場合がありますが、できる限り迅速に対応いたします。
大丈夫です。お電話やお問い合わせフォームで状況をヒアリングしながら、可能な範囲で原因を推定いたします。
排水異常・脱水異常は5,500円～、ベルト異常は8,800円～など、症状別に基本料金を設定しています。詳細は状況確認後のお見積りとなります。
排水ホースの詰まりや排水ポンプの不具合、排水弁の故障が考えられます。エラーコード（U11、C02など）が表示されている場合は、早めにご連絡ください。
そのまま使用すると故障の原因となります。水槽と脱水受けカバーに挟まってしまいます。
ベルトの緩みやモーター異常が原因の場合があります。異音や振動が大きくなる前にご相談いただくと、軽度のうちに対処できる可能性があります。
はい、水漏れは大きなトラブルにつながる可能性があるため、優先的に対応しております。まずはご連絡ください。
部品の入手が難しい場合は買い替えも含めてご提案いたします。直せないまま放置するより、一度ご相談いただいた方が安心です。
作業内容に応じて一定期間の保証を設けております。万が一の再発時はすぐにご連絡ください。
可能な限り対応しますが、部品供給が終了している場合は修理が難しいケースもあります。まずはご相談ください。
| 会社名 | 合同会社テクノラボ |
|---|---|
| 屋号名 | 家電の達人 |
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